Systeem- netwerkbeheerder
(medewerker systemen III)
36 uur per week
vac.nr.: 13-023a
De gemeenten Voorschoten en Wassenaar hebben per 1 januari 2013 de ambtelijke organisaties van beide gemeenten samengevoegd in de Werkorganisatie Duivenvoorde. Een belangrijke reden voor deze samenvoeging is de verbetering van de dienstverlening aan burgers, bedrijven en instellingen. Om de dienstverlening daadwerkelijk te kunnen verbeteren is het noodzakelijk dat de organisatie beschikt over goede ICT voorzieningen. De afgelopen jaren is hard gewerkt om de afzonderlijke ICT omgevingen van Wassenaar en Voorschoten samen te voegen en het (applicatie)beheer verder te professionaliseren. Dit heeft geresulteerd in een Europese aanbesteding voor de modernisering van de ICT infrastructuur. De implementatie van de nieuwe netwerkomgeving en de nieuwe werkplekken start juni 2013 en loopt door tot januari 2014. In verband met het vertrek van een van de Systeem- en netwerkbeheerders ontstaat er binnen het cluster ICT Beheer een vacature.
Afdeling Personeel, Organisatie en Informatie
De I&A functie is ondergebracht bij de afdeling Personeel,
Organisatie en Informatie. De I&A taken zijn in twee clusters in
te delen.:
Cluster I&A Beleid en advies staat onder leiding
van het afdelingshoofd POI en heeft vooral een adviserende,
coördinerende en ondersteunende rol.
Cluster ICT Beheer staat onder leiding van de teamleider Uitvoering. Dit cluster heeft vooral een uitvoerende en beherende taak:
- Voor netwerk- en systeembeheer (incl. telefonie) en technisch applicatiebeheer binnen de werkorganisatie;
- Technische ondersteuning van vakafdelingen bij het beheer van applicaties
- Functioneel applicatie- en Gegevensbeheer
De functie
De systeem- en netwerkbeheerder zorgt
er samen met de andere beheerders voor dat de medewerkers van de
Werkorganisatie Duivenvoorde ongestoord gebruik kunnen maken van de
ICT faciliteiten die nodig zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.
In de nieuwe ICT infrastructuur van de Werkorganisatie Duivenvoorde gaan we gebruik maken van de volgende systemen:
- Microsoft Server 2008R2 en 2012 / Active Directory
- Microsoft Exchange 2010
- Microsoft Office 2010 Professional + Lync 2013
- Cisco Routers en Cisco / HP Switches
- Aerohive Wifi
- Astaro / Sophos firewall
- Virtualisatie (VMWare en Microsoft App-V)
- Res Workspace Manager
- Citrix Xenapp 6.5
- HP Blade omgeving
- HP 3Par storage omgeving
- HP Dataprotector back-up
- Nagios/Opsview monitoring
- Avaya VOIP telefonie
Kennis van en ervaring met meerdere van bovengenoemde onderdelen is een vereiste.
Daarnaast beschik je over aantoonbare kennis van en ervaring met :
- 2e lijn support en desktopmanagement;
- server/systeem beheer;
- het beheren en implementeren van netwerken;
- installeren van netwerk hardware en software;
- beheer tooling en monitoring;
- ICT-beveiliging;
- ITIL;
- IP planning en protocolkennis (DHCP, DNS, proxy, Mail relay).
De werkzaamheden
- Het adviseren en ondersteunen van gebruikers bij storingen, gebruikersvragen en problemen op het gebied van ICT;
- Het beheren en implementeren van netwerken;
- Serverbeheer
- Het oplossen van tweedelijns incidenten op het gebied van ICT;
- Het in samenwerking met ICT-beheerders analyseren van gemelde ICT-incidenten en het formuleren van oplossingen voor geconstateerde problemen;
- Het registreren van de afhandeling van incidenten;
- Geeft ondersteuning bij problemen en lost problemen op
- Geeft instructies
Wij bieden
Wij bieden een uitdagende en
zelfstandige werkplek, voor 36 uur per week. De aanstelling vindt
plaats voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband bij goed
en volledig functioneren. Het salaris is afhankelijk van je kennis,
ervaring en opleiding en bedraagt indicatief maximaal € 3.103,-
bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 8; salarispeil
april 2012), exclusief 8% vakantiegeld, 6% eindejaarsuitkering en bereikbaarheidstoelage.
Wij vragen
- HBO-diploma richting Informatie technologie.
- Kennis van en ervaring met in de functieomschrijving genoemde ICT systemen.
- Kennis van en inzicht in de informatievoorziening en ICT-infrastructuur van gemeenten.
- De bereidheid om volgens een rooster buiten kantoortijden bereikbaar te zijn voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van storingen.
Competenties:
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden, een klantgerichte houding.
- De vaardigheid nauwgezet en accuraat te werken, met een groot probleemoplossend en analytisch vermogen, een grote zelfstandigheid en besluitvaardigheid.
Inlichtingen
Voor meer informatie over deze
functie kun je bellen naar Patricia Schalkwijk (teamleider
Uitvoering), via telefoonnummer (088) 6 549 617.
Solliciteren
Herken je jezelf in bovenstaande omschrijving?
Stuur dan graag je gemotiveerde reactie met CV naar vacatures@werkorganisatieduivenvoorde.nl,
ter attentie van Patricia Schalkwijk. Vermeld in je brief het
vacaturenummer 13-023a. Je sollicitatie ontvangen wij graag
vóór 31 juli 2013.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.