De sector Strategie, Bedrijfsvoering en Welzijn (SBW) is in verband met werkzaamheden voor de decentralisaties op zoek naar een kwaliteitsmanager vooralsnog tijdelijk voor de duur van 1 jaar.
Algemene informatie
De dienst Welzijn bestaat uit vijf sectoren, namelijk Jeugd,
Onderwijs & Cultuur, Zorg, Hulpverlening & Sport, Sociale
zaken, Werk & Inkomen en Strategie & Bedrijfsvoering. Binnen
de dienst Welzijn vinden momenteel drie transities plaats in het
sociale domein, namelijk AWBZ naar WMO, Participatiewet en Jeugdwet.
Bij de transities wordt de gemeente Leeuwarden met ingang van 1 januari 2015 verantwoordelijk voor alle ondersteuning en hulp aan haar burgers binnen het sociaal domein.
De sector SBW heeft een ondersteunende rol ten opzichte van de
andere sectoren van de dienst en de directie. Naast het basispakket
van ondersteuning van de sectoren levert de sector ook flexibele
advisering op zowel strategisch, financieel, juridisch, inhoudelijk of
organisatorisch niveau.
Functieomschrijving
Het betreft hier een nieuwe functie binnen de Gemeente
Leeuwarden. Dit zal met zich meebrengen dat er een ontwikkelopgaaf bij
de nieuw aan te trekken functionaris belegd zal worden. Doel van de
functie is het toezichthouden t.b.v. de uitvoering van
wettelijke taken op het terrein Maatschappelijke ondersteuning. We
ambiëren een doelmatige en kwalitatief hoogwaardige organisatie
van deze taken met als doel toegankelijke, betaalbare en goede zorg
voor onze burgers.
Deze persoon dient én uitvoering te geven aan de taken zoals deze voortvloeien uit de toezichthoudende functie als ook het ontvangen en doorspelen van kwaliteit gerelateerde signalen, inzetten van reviews, cliënt ervaringsonderzoeken, visitaties, ketendoorlichting etc. Dit om zo goed mogelijk bij te kunnen dragen aan een goede beleidsevaluatie.
De kwaliteitsmanager gaat daarmee binnen een veel breder spectrum op kwaliteitsmanagement werken dan de rijksoverheid ons voorschrijft, omdat we niet alleen harde resultaten willen meten en beoordelen, maar met name willen meekijken op effectiviteit van de inzet van alle onderdelen van de keten.
We handelen daarbij volgens de methodiek van de cirkel van Deming (Plan-Do-Check-Act-cyclus, afgekort als PDCA-cyclus) waarbij we uitgaan van een optimaal lerend resultaat voor de keten daar waar de voorgenomen plannen-in-uitvoering een continue toetsing en bijstelling behoeven.
Werkzaamheden:
- Toezichthouding op juiste inkoop en uitvoering van zorgtaken met betrekking tot de welzijnsdomeinen WMO, Jeugd en Participatie.
- Onderzoeken en bespreken van fraude en misbruiksignalen met dienstverleners.
- Is aanspreekpunt en houdt toezicht op naleving van vereisten m.b.t. vertrouwelijke informatie i.r.t. wetgeving persoonsgegevens.
- Initiëren diverse onderzoeken (b.v. visitatiecommissie, cliënt raden, accountantsverklaring), verzamelen en analyseren van informatie alsmede signalering bevindingen.
- Gesprekspartner bij het bepalen van uitgangspunten en voorwaarden i.r.t. de inkoop van zorg en kwaliteitsmanagement.
- Opstellen van een implementatieplan voor kwaliteitsmanagement
Functie-eisen
- Academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding op het gebied van kwaliteitsmanagement.
- Relevante werkervaring
- Je bent analytisch sterk en weet snel tot de kern van complexe materie door te dringen.
- Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief zeer vaardig.
Persoonlijke kenmerken en competenties
Je bent een creatief denker en beschikt over voldoende
relativeringsvermogen.
Je weet anderen te winnen voor je
inzichten en standpunten en hebt een natuurlijk overwicht.
Je
blijft effectief onder tijdsdruk, bij tegenslag of tegenspel.
Je
bent samenwerkings- en resultaatgericht.
Salaris
Wij bieden een salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring,
maximaal € 5157,- (functieschaal 12)bruto per maand bij een
36-urige werkweek. De functie is in eerste instantie voor de duur vanéén jaar.
Informatie
De sluitingsdatum voor deze vacature is 3 december 2014.
De werving is gelijktijdig in- en extern. Interne kandidaten genieten bij gelijke geschiktheid de voorkeur.
Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen
met:
Hester Terpstra, teamleider
Bedrijfsvoering, telefoonnummer 058 750 5509.
De gemeente Leeuwarden let niet op leeftijd, sekse, afkomst, kleur of geaardheid. Bij ons tellen je kwaliteiten.
Acquisitie voor deze vacature wordt niet op prijs gesteld.