Voor het cluster Dienstverlening van de afdeling Publiekszaken zoeken wij voor 18 uur per week, schaal 9, een Kwaliteitsmedewerker
Taken
· Het vertalen van beleid naar passende instrumenten en directe toepassingen in uitvoeringsactiviteiten van de afdeling, alsmede de kwaliteitsbewaking daarvan. En daarnaast het genereren van management- en stuurinformatie over bijvoorbeeld het kwaliteitshandvest en klanttevredenheid.
·Het behandelen van aangiften, het uitvoeren van complexe mutaties en het beheren van de bijbehorende administraties, waaronder het op peil houden van het BRP.
·Het onderzoeken van en adviseren over verzoeken tot naturalisatie.
·Het (mede) organiseren van verkiezingen.
Onze wensen
Van kandidaten voor deze functie verwachten wij een HBO-werk- en denkniveau en ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen. De kandidaat levert een bepaalde mate van innovatie en maakt daarbij een risicoafweging. Het streven in de informatievoorziening is:‘digitaal als het kan én fysiek als het moet’. Kennis van de gemeentelijke organisatie is een pre.
Competenties
Organisatiebreed zijn de kerncompetenties: doelen bereiken, klantgericht handelen en gedrevenheid tonen. Voor deze functie zijn de volgende competenties geselecteerd: procedures volgen, luisteren, wettelijke verplichtingen respecteren en kwaliteit controleren en handhaven.
Ons aanbod
Je komt te werken in een positief ingestelde organisatie met korte lijnen en een hoog ambitieniveau. De sfeer is informeel en collegiaal, maar ook resultaatgericht: je werkzaamheden worden op tijd afgeleverd.
Je bent verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling en de richting waarin je je ontplooit.
Voor deze functie geldt schaal 9 als functieschaal (maximum schaalbedrag € 3.540,-- bij een volledige betrekking). Schaal 10 is de uitloopschaal voor deze functie.
Meer informatie
Wil je meer weten over onze organisatie of over de functie? Neem dan contact op met Peter Kleywegt, hoofd afdeling Publiekszaken of Alex Been, klantmanager inwoners/kwaliteitsmedewerker. Zij zijn bereikbaar via telefoonnummer 14 040.
Samenwerkingsverband
De Dienst Dommelvallei ondersteunt de gemeenten Geldrop-Mierlo, Nuenen en Son en Breugel op het gebied van financiën, personeel& organisatie, informatievoorziening en dienstverlening. Het cluster P&O van de afdeling Personeel & Organisatie en Informatievoorziening ondersteunt deze gemeenten onder andere bij wervings- en selectieprocedures.
Reageren
Als je belangstelling hebt voor deze vacature, stuur dan je sollicitatiebrief met cv - bij voorkeur via sollicitaties@dienstdommelvallei.nl– uiterlijk 14 januari 2015. Uiteraard kun je je brief met cv ook sturen t.a.v. het cluster P&O van de afdeling POI, Dorpsstraat 210, 5731 JL Mierlo, onder vermelding van de vacante functie.
De kennismakingsgesprekken zijn gepland op dinsdag 27 januari 2015.