20 uur per week (voor de periode van twee jaar), met mogelijk uitbreiding naar 28 uur per week in de toekomst.
Functioneel beheerder
Onze functioneel beheerder heeft een nieuwe baan gevonden. Daarom zijn wij voor de periode van twee jaar op zoek naar een functioneel beheerder voor 20 uur per week. Werk je al als functioneel beheerder, vind je het een uitdaging om samen met de vakspecialisten de applicaties optimaal in te richten en wil je graag meehelpen de digitale dienstverlening bij de gemeente Nieuwkoop verder te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
De afdeling Publiekszaken is er voor de burger en ondernemer. De afdeling bestaat uit Burgerzaken, Omgevingsloket, Ondernemersloket, Wmo-loket, Telefonie en Communicatie. De afdeling wil de komende jaren haar dienstverlening verder digitaliseren. Wij doen dat vanuit het “click-call-face principe” , digitaal waar het kan, op afspraak waar een individueel gesprek nodig is. Wij willen dat onze dienstverlening goed is. En daar hoort een goed functioneel beheer van de applicaties zeker bij!
Ter ondersteuning van de dienstverleningsactiviteiten wordt gewerkt met acht applicaties van diverse leveranciers. Samen met een naaste collega en met het team I&A zorg je voor het functioneel beheer van deze applicaties, faciliteer je medewerkers in het gebruik ervan, maak je handleidingen, draag je zorg voor managementrapportages en onderhoud je contacten met leveranciers. Incidenteel vinden werkzaamheden voor het functioneel beheer buiten de reguliere kantoortijden plaats.
Je bent en blijft op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied en maakt daarin een vertaalslag naar de applicaties. Vooral op het terrein van de Wmo vindt op dit moment herinrichting van de processen plaats.
Wie ben je?
Je beschikt over een MBO+ -HBO werk- en denkniveau en hebt relevante werkervaring in functioneel beheer. Je bent klantgericht, neemt initiatief en kan goed in processen denken. Verder ben je communicatief vaardig, je bent analytisch ingesteld en een kei in plannen en uitvoeren. Je bent in het bezit van BiSL® Foundation Examination van APMG of hebt de bereidheid deze opleiding te volgen.
Je plek in de organisatie
Je werkt binnen de afdeling Publiekszaken. Je ontvangt leiding van de afdelingsmanager.
Informatie
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Siska van Halteren (teamleider Publiekszaken). Wil je weten hoe het sollicitatietraject verder verloopt, neem dan contact op met Cora Qualm (adviseur P&O). Beiden zijn bereikbaar via telefoonnummer 140172.
Interesse
Ben jij de collega waar wij naar op zoek zijn? Stuur dan vóór 17 juni 2015 via de website www.werkeninhetwesten.nl je brief en cv.