Quantcast
Viewing all articles
Browse latest Browse all 10780

Consulent Klant Contact Centrum - ISD Bollenstreek

 

Samen met de ISD aan de slag! 

Wie zijn wij

De ISD Bollenstreek (ISD) is een samenwerkingsverband van de gemeenten Hillegom, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout en Teylingen. Wij voeren taken uit op het gebied van Werk, Inkomen en Zorg. Dit doen wij voor ruim 120.000 inwoners.

Onze organisatie is ambitieus en volop in beweging. Klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en vakmanschap zijn voor ons belangrijk.  

Onze organisatie telt momenteel 101 medewerkers (83 fte).                   

Wij zoeken

Nieuwe collega’s met vakkennis en passie voor het werk:

Consulent Klant Contact Centrum (KCC) m/v

Taken:                         Afhandelen aanvragen Participatiewet en Wmo. Op locatie en telefonisch voorlichting en advies geven. Verricht onderzoek, legt huisbezoeken af en overlegt met externe instanties. Opstellen van rapportages en het nemen van besluiten.

Competenties:            Klantgericht handelen, resultaatgericht werken, vakmanschap tonen, analyseren, professioneel optreden, mondeling en schriftelijk even gemakkelijk kunnen communiceren.

Werkweek:                  36 uur.

Salaris:                       De functie is gewaardeerd in functieschaal 9.

Ervaring:                     Naast kennis van en ervaring op het vakgebied vragen wij ervaring met GWS4all.

                                    HBO werk- en denkniveau.

Wij bieden:

Een aanstelling voor 1 jaar. Bij goed functioneren en voldoende formatieruimte bestaat daarna de mogelijkheid tot een aanstelling voor onbepaalde tijd.

Een zeer uitdagende en dynamische baan.

Leuke collega’s.

Prima arbeidsvoorwaarden.

Meer informatie en procedure:

U kunt de functieomschrijving met competenties vinden op www.isdbollenstreek.nl.  Uw CV én de brief waarin u uw motivatie om op deze functie te solliciteren aangeeft, stuurt u vóór 17 juli 2015 per email naar info@isdbollenstreek.nl ter attentie van mevrouw Marloes van Winkel. De sollicitatiegesprekken zullen wij voeren in week 30 en 31. Wij streven naar afronding van de procedure in week 31.

Voor nadere informatie over de functie kunt u contact opnemen met mevrouw Hetty van Griensven, consulent P&O, telefoon (0252) 345 072, Mieke Boxhoorn, afdelingshoofd uitvoering, telefoon (0252) 345 053 of info@isdbollenstreek.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen wij niet op prijs.

 


Viewing all articles
Browse latest Browse all 10780