Afstudeerstage Lezersonderzoek interne communicatie Werk en Inkomen - Gemeente Utrecht

Periode : vanaf november 2015

Vraagstelling opdracht voor interne communicatie Werk en Inkomen
Hoe kan Werk en Inkomen met hulp van communicatie de collega’s effectief en efficiënt informeren, betrekken bij, meer integraal doen samenwerken om het communicatie bewustzijn te vergroten?

Resultaten:
~ Advies over welk communicatiemiddelenmix het meest effectief is.
~ Gebruikersonderzoek digitale nieuwsbrief Edizio en informatiesite Werk en Inkomen op Digiplaza.
~ Advies over geschikte format (stijl, lay-out, tekst) voor het communiceren van de diverse boodschappen.

Plek in de organisatie
Het Communicatiebureau is één van de onderdelen van de Interne Bedrijven van de gemeente Utrecht en bestaat sinds 1 januari 2013 uit 86 fte. Het communicatiebureau is voor het bestuur en de gemeentelijke organisatieonderdelen de aangewezen partner om de communicatie met de mensen in de stad vorm en inhoud te geven. Zij helpt bestuur en organisatie bij het realiseren van ambities. De medewerkers hebben hart voor de stad en zijn deskundig, proactief, open en transparant, vernieuwend en zo persoonlijk mogelijk.

Het organisatieonderdeel Werk en Inkomen van de gemeente Utrecht levert een bijdrage aan de leefbaarheid en sociale samenhang in de stad Utrecht. Door nieuwe manieren van werken te bedenken om het werk beter en goedkoper te kunnen doen. Door zich de komende jaren meer te ontwikkelen op de innovatie van de eigen dienstverlening, onder andere door verdergaande digitalisering, innovatie van de bedrijfsvoering (ICT-mogelijkheden beter benutten) en een meer klantvraag gerichte organisatie.
‘Werken aan Werk’ is één van de pijlers van de Collegecommunicatie. Door problemen en belemmeringen, zoals schulden, armoede, taalachterstand en gezondheid, in het vinden van werk aan te pakken, begeleidt Werk en inkomen de doelgroep intensief naar werk. Maar ook door samen te werken met uitzendbureaus en ondernemers, die voor nieuwe banen kunnen zorgen.

Bijzonderheden
Net als de ambtenaar in dienst van de gemeente heb jij een speciale positie. Je vertegenwoordigt ‘de overheid’. De overheid moet betrouwbaar en onafhankelijk werken. Als een stage langer dan 1 maand duurt vragen wij je de integriteitverklaring te ondertekenen. Dit is een eed of belofte in een modern jasje. De tekst maakt duidelijk wat de gemeente Utrecht onder integriteit verstaat en wat wij verlangen van jou als medewerker.

Stagevergoeding en reiskosten
De stagevergoeding is afhankelijk van opleidingsniveau en duur van de stage. Als de onderwijsinstelling een ander bedrag aanbeveelt dan kunnen we van onze regeling afwijken. Het afwijkende bedrag kan echter nooit hoger zijn dan het bedrag uit onze regeling. Als de stagiair geen geldige OV-kaart heeft krijgt hij de reiskosten vergoed. De hoogte van de vergoeding is bepaald in de gemeentelijke regeling.

Gewenste vaardigheden:
- Beheersing onderzoek– opzet en analyse en advies
- Begrijpelijk kunnen schrijven
- Initiatief kunnen nemen
- Samen kunnen werken