Voor het team Vergunning Toezicht en Handhaving binnen het domein Dienstverlening zoeken wij een teammanager A voor 36 uur per week.
Onze organisatie heeft twee opdrachtgevers: het gemeentebestuur van Oudewater (10.000 inwoners) en het gemeentebestuur van Woerden (52.000 inwoners). Soms regisserend, soms faciliterend sluiten wij aan bij initiatieven uit de samenleving. Wij laten ons inspireren door iedereen die is betrokken bij Oudewater en Woerden. Dat kunnen inwoners of ondernemers zijn, maar ook mensen die hier werken of recreëren. We hebben oog voor de bijzondere positie van kleine woonkernen en het kenmerkende Groene Hart dat beide gemeenten omringt. Oudewater en Woerden, inspirerend om voor te werken!
Team Vergunning Toezicht en Handhaving
Het team VTH is onderdeel van het domein Dienstverlening. Naast VTH is het Klant Contact Centrum onderdeel van dit domein. Het team VTH houdt zich bezig met het verlenen van alle gemeentelijke vergunningen, het toezicht daarop en in het algemeen en waar nodig de handhaving van zowel Oudewater als Woerden. Het team is verdeeld in twee clusters: ‘Vergunningen’ en ‘Toezicht& handhaving’, waar senior medewerkers vakinhoudelijk adviseren en ondersteunen. Het team bestaat uit zo’n 25 medewerkers.
We zijn op zoek naar een bevlogen teammanager, die ruimte biedt aan medewerkers en hen voortdurend enthousiasmeert en stimuleert, en ook scherp stuurt op workload, leaner maken van processen en resultaten. Een teammanager die het leuk vindt te werken aan verbetering van de dienstverlening en dat doet met onze inwoners en collega’s. De komende maanden stelt de gemeente een Visie op Dienstverlening op. Van de nieuwe teammanager wordt een inspirerende bijdrage verwacht bij het maken van die visie én op het uitvoeren van die visie. Samen bereiden we ons voor op een steeds meer digitale overheid, waarbij de dienstverlening aan onze inwoners centraal staan.
Woerden zet sterk in op Het Nieuwe Werken, waarbij de medewerker centraal staat en zij/hij in staat wordt gesteld zoveel als mogelijk tijd en plaats onafhankelijk te werken. De nieuwe teammanager krijgt een belangrijke taak om Het Nieuwe Werken met de collega’s bij het KCC vorm te geven.
De functie
Leidinggeven aan het team
Je geeft leiding aan het team waarbij je:
- Medewerkers meeneemt in de ontwikkelingen in de dienstverlening en wat dit betekent voor hun werk;
- Medewerkers motiveert om de dingen nog beter te doen;
- Duidelijke kaders schept en richting geeft;
- Medewerkers aanspreekt aan op houding, gedrag en resultaten en je jezelf daarop laat aanspreken.
Visie Dienstverlening
De visie op Dienstverlening is “under construction”. Samen met de teammanager Klant Contact Centrum werk je aan de verdere ontwikkeling van deze visie.
Domeinopgaven
Het domein Dienstverlening heeft een aantal team overstijgende opgaven. Als teammanager VTH draag je bij o.m. aan het:
- Bevorderen van de zakelijkheid, o.m. door doorlooptijden goed te monitoren en efficiënter in te richten;
- Telefonische bereikbaarheid van alle teams;
- Versterking van het digitaal kanaal door de dienstverlening vanuit klantperspectief te verbeteren;
- Zaakgericht werken, waardoor documenten worden gekoppeld en voor inwoners en medewerkers de status van behandeling beter te volgen is.
Werken voor twee besturen
De gemeente Woerden werkt voor twee besturen dit betekent dat Je bent sparringpartner bent voor de portefeuillehouders van Woerden en Oudewater.
Jouw kwaliteiten
- Je beschikt over WO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in een leidinggevende functie;
- Je hebt kennis en ervaring met de vakgebieden vergunningverlening, informatiemanagement of kunt deze kennis snel tot je nemen;
- Je hebt kennis van procesmanagement en proces denken;
- Je hebt aantoonbare ervaring met veranderingen en het borgen daarvan;
- Je beschikt over coachende vaardigheden;
- Je hebt ervaring met bedrijfsvoering;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je bent politiek sensitief.
Wij bieden
Afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring bedraagt het salaris maximaal € 5.207,-- (functieschaal 12) bruto per maand bij een werkweek van 36 uur, salarispeil 1 april 2015.
De gemeente beschikt naast de gebruikelijke rechtspositieregelingen over goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een gemeentelijke spaarregeling, ruime studiefaciliteiten, een tegemoetkoming in de reiskosten woon-werkverkeer, mogelijkheden om via het cafetariamodel verlofdagen te kopen/verkopen, met fiscaal voordeel een fiets aan te schaffen en deel te nemen aan bedrijfsfitness.
Informatie
Neem voor meer informatie over deze functie contact op met Gerben
Karssenberg, directeur, (06) 2009 4718.
Meer informatie over
de gemeente Woerden kun je vinden op www.woerden.nl.
Sollicitatie
Je kunt je sollicitatiebrief en cv tot en met maandag 14 maart insturen via de sollicitatieknop.
Bijzonderheden
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.