Klantmanager Inkomen - Gemeente Soest

De uitvoeringsorganisatie Werk en Inkomen BBS zoekt een Klantmanager Inkomen (speciale taken)  36 uur (1 fte)

Algemene informatie

De Uitvoeringsorganisatie Werk en Inkomen Baarn Bunschoten Soest (BBS) is een gemeenschappelijke regeling met Soest als vestigingsplaats. Wij zorgen voor de uitvoering van de Participatiewet voor deze drie gemeenten en een aantal extra taken zoals schuldhulpverlening. We zijn volop in ontwikkeling en staan voor grote uitdagingen. Niet alleen als gevolg van de nieuwe Participatiewet en de ontwikkelingen binnen het brede Sociaal Domein, maar ook in de ontwikkeling van onze eigen organisatie. Er wordt een toenemend beroep gedaan op eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid van burgers en instanties. Als organisatie willen wij efficiënte werkprocessen, maar zijn wij tevens van mening dat niet alleen de processen de uitkomsten mogen bepalen. Ook de vraag van de burger, werkgevers, maatschappelijke partners en het ondernemerschap van medewerkers zorgen voor de resultaten waar wij voor staan. Hierbij verwachten wij dat de medewerkers professionals zijn, die zelfstandig opereren in de dienstverlening aan de burger, werkgevers en andere partners. Onze organisatie werkt met het model van één contactpersoon per klant, de z.g. klantregisseur. Deze klantregisseur wordt ondersteund door specialisten op de gebieden van Werk of Inkomen.

Functie informatie

• Je voert hoogwaardige en specialistische werkzaamheden uit op een breed terrein van overheidszorg gericht op het rechtmatig verstrekken van uitkeringen en vergoedingen, uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoek;.
• Je voert werkzaamheden uit voor klanten in het kader het klantproces;
• Je beoordeelt en handelt zelfstandig aanvragen bijzondere bijstand af;
• Je verricht onderzoek naar (mogelijke) wijzigingen die van invloed zijn op de hoogte van de uitkering;
• Je stelt beschikkingen en besluiten op voor zover van toepassing binnen het taakgebied;
• Je verwerkt gegevens en mutaties in diverse bestanden;
• Je genereert (periodieke) sturingsinformatie en stelt rapportages op;
• Je actualiseert en beheert het klantdossier;
• Daarnaast maak je de dossiers compleet ter voorbereiding op het poortgesprek voor de klantregisseur.

Functie eisen

• Je beschikt minimaal over een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur sociaal juridische dienstverlening (SJD) of een relevante MBO opleiding waarbij je je via opleidingen en cursussen verder hebt ontwikkeld;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie bij een gemeente en hebt  ervaring met GWS4ALL;
• Je hebt een zakelijke instelling en weet je binnen de gestelde kaders, de geldende wet- en regelgeving en bestaande voorzieningen, kordaat, flexibel en sociaal te bewegen;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden en je beschikt over een gezonde dosis mensenkennis;
• Je ziet ernaar uit je voortdurend te blijven ontwikkelen;
• Je kunt goed samenwerken in teamverband en beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden. Daarnaast zijn een analytisch- en adviserend vermogen belangrijke competenties.

Ons aanbod

Aanstelling vindt plaats door het college van Burgemeester en Wethouders van Soest op voordracht van het management van de gemeenschappelijke regeling. Dat wil zeggen dat de arbeidsvoorwaarden van de gemeente Soest van toepassing zijn. We bieden je in de eerste plaats een boeiende functie aan in een uitvoeringsorganisatie die – mede in het kader van de uitvoering van de Participatiewet - volop in beweging is. Afhankelijk van je ervaring en opleiding bieden wij een salaris van minimaal € 2.202,-- en maximaal € 3.184,-- bruto per maand (functieschaal 8) behorende bij het generieke functieprofiel (vakspecialist C) aan op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast kennen wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: eindejaarsuitkering, betaald ouderschapsverlof, volop opleidingsmogelijkheden (leren en werken is mogelijk), bedrijfsfitness en bovenal een prettige, collegiale, informele en open werksfeer.

Het gaat in eerste instantie om een tijdelijke aanstelling voor één jaar waarbij na dit jaar in de regel bij goed functioneren en ongewijzigde omstandigheden de tijdelijke aanstelling wordt omgezet naar een vaste aanstelling. Bovendien bieden wij een eigentijds pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ruime verlofregeling, betaald ouderschapsverlof, flexibele werktijden, het kopen en verkopen van verlofuren, volop opleidingsmogelijkheden en flexibele arbeidsvoorwaarden.

Hoe kun je reageren?

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Stuur dan je motivatie met curriculum vitae voor 18 maart 2016 onder vermelding van vacaturenummer W&I 16-02 naar: postbusHR@soest.nl. Je kunt je brief richten aan Kees Kuitert, HR adviseur.

Of naar:

Gemeente Soest

Afdeling Bedrijfsvoering

T.a.v. Kees Kuitert

Postbus 2000

3760 CA SOEST

Vragen?

Met inhoudelijke vragen kun je terecht bij Rob Holter, Teamleider a.i. 06-46376672. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen aan Kees Kuitert, HR adviseur, 035-6093482.

Selecteer beschrijving