Capelle, Top voor elkaar! We werken resultaatgericht en voelen ons medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van leven en werken in onze stad. We zijn trots op onze prestaties en willen tot de top van Nederland behoren. Wil je daar met ons aan werken?
Casemanager Inkomen
36 uur per week
Het werkveld
Capellenaren kunnen terecht bij de
afdeling Sociale Zaken als ze een uitkering willen aanvragen, werk
zoeken of schulden hebben. De afdeling Sociale Zaken bestaat uit 3
units: de unit Werk en Uitstroom, unit Activering en Zorg en de unit
Inkomen. De Unit Inkomen zorgt dat bijstandsuitkeringen en bijzondere
bijstand op tijd beoordeeld en betaald worden. Onterecht verstrekte
bedragen vorderen we terug. Daarnaast sporen we zo actief mogelijk
fraude op.
De functie op hoofdlijnen
Als Casemanager inkomen beheer en onderhoud je een eigen caseload van 160 tot 200 klanten. Je voert (intake) gesprekken, rapporteert en beslist binnen de gestelde termijnen op aanvragen om uitkering, bijzondere bijstand en overige werkprocessen. Het verwerken van aanvragen voor levensonderhoud is een integraal onderdeel van de functie van Casemanager inkomen. Verder verricht je werkzaamheden, gericht op het beperken van de instroom in de uitkering en het bevorderen van de uitstroom door middel van rechtmatigheidonderzoeken.
In voorkomende gevallen ga je met één van de collega’s op huisbezoek. Je wijst je klanten op de eigen verantwoordelijkheid en richt je er op om hen zo snel mogelijk onafhankelijk van een uitkering te laten zijn. Incidenteel kan je te maken krijgen met de uitvoering van de WOL.
Wij vragen
- HBO werk- en denkniveau en enkele jaren aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.
- Relevante kennis van sociale zekerheidswetgeving en een gedegen kennis van de WWB en aanverwante regelingen.
- Goede contactuele vaardigheden en geen 9 tot 5 mentaliteit.
- Een initiatiefrijke, flexibele en creatieve houding, waarmee je klanten in hun kracht zet.
- Kerncompetenties zoals klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, klanten tot actie motiveren en durf.
- Iemand met zelfreflectie en een lerende houding gecombineerd met een positieve benadering en methodisch werken.
Wij bieden
- De functie is gewaardeerd in schaal 9 (max. € 3505). Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring. De functie zit in de familiefunctie Service met als bandbreedte A.
- Opleidingsmogelijkheden en studiekostenregeling.
- Pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering.
- Ouderschapsverlofregeling en een eindejaarsuitkering.
Informatie, sollicitatie en sollicitatieprocedure
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Administratief Medewerker P&O Yvette van Dongen, telefoon (010) 2848303. Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met unithoofd Inkomen: Marga van Velsen, telefoon (010) 2848427.
Sollicitatie
Heb je interesse in de functie van Casemanager? Solliciteer dan via onze website, www.capelleaandenijssel.nl. Jouw CV en motivatie ontvangen we graag uiterlijk 10 januari 2014. Richt je sollicitatie aan Senior P&O adviseur Korstiaan Hoogvliet.