De gemeente Boekel zoekt een enthousiaste
MEDEWERKER FRONT-OFFICE 32 uur
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten en daarmee hét visitekaartje van de gemeente Boekel. Samen met collegaâs ben je verantwoordelijk voor alle balieproducten, het verstrekken van informatie en het behandelen van klachten. Naast de directe klantcontacten ben je mede verantwoordelijk voor het beheren van de applicaties die aan de front-office worden gebruikt.
Wat zijn jouw kwaliteiten?
Jij hebt in ieder geval een aantal jaren ervaring op het gebied burgerzaken en baliewerkzaamheden.
De digitalisering speelt een belangrijke rol in onze organisatie en van jou verwachten we dat je digitaal vaardig bent. Je schrikt niet terug van nieuwe initiatieven en ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en ziet deze als een uitdaging. Het belang voor de burger staat hoog in jouw vaandel en je bent goed op de hoogte van wat er in de samenleving leeft. Ook neem je bij toerbeurt de receptie- en telefonie-werkzaamheden waar, naast overige werkzaamheden die op je pad komen en tot jouw taakveld behoren. We verwachten dat je flexibel inzetbaar bent, nauwkeurig in jouw werk en goed kan inleven in de klant.
Waar ga je werken?
âBij alles wat we doen vragen we ons af wat heeft de burger eraan â¦Â´ De opdracht aan onze 60 medewerkers is duidelijk: stel de ruim 10.000 inwoners van de gemeente Boekel centraal in al je dagelijkse werkzaamheden. De gemeente Boekel is een dynamische gemeente, waar écht werk wordt gemaakt van dienstverlening en deregulering. Met korte lijnen en verantwoordelijkheden laag in de organisatie. Er heerst een collegiale en prettige werksfeer, met ruimte voor eigen initiatief.
Wat bieden wij jou?
Je komt te werken in een gemotiveerd team en de dynamische omgeving van de publieksbalie.
Wij bieden je een salaris afhankelijk van jouw opleiding en ervaring van maximaal ⬠2.986 bruto per maand (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast kun je rekenen op goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een Individuele Keuze Budget (IKB). Het IKB bedraagt 17,02 % van je brutosalaris en kun je vrij inzetten voor het kopen van extra verlof, aanvulling op salaris etc. Je kunt hiermee keuzes maken die passen bij jouw levensfase, persoonlijke wensen en doelen.
Vragen over de functie of de procedure?
Heb je vragen over de inhoud van de functie? Neem dan contact op met Ton Klomp via 0492-326896 of via ton.klomp@boekel.nl. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Miranda Linders via 0492-326831 of via miranda.linders@boekel.nl.
Jouw reactie
Ben je enthousiast en ga je graag aan de slag als medewerker front-office bij de gemeente Boekel? Stuur dan je motivatie en CV naar info@boekel.nl vóór 1 januari 2019.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.