Op weg naar Molenlanden
Gemeente Molenlanden is dé ideale werkgever voor mensen die houden van vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Wij werken bijvoorbeeld écht plaats- en tijdonafhankelijk. Je bepaalt zelf waar je werkt en wanneer je werkt. Ook krijg je alle ruimte om inhoud te geven aan je nieuwe baan. Jouw ideeën zijn meer dan welkom. We gaan uit van zelforganisatie: teams nemen verantwoordelijkheid voor de eigen werkzaamheden, monitoren hun prestaties en passen waar nodig hun werkstrategie aan. Zij luisteren naar wat de ander nodig heeft en zien win-win-oplossingen. Het gaat om partnerschap en samenspel. Spreekt onze manier van werken je aan? Dan komen we graag snel met je in gesprek.
Gemeente Molenlanden
De gemeenten Giessenlanden en Molenwaard gaan op 1 januari 2019 samen verder als gemeente Molenlanden. Een innovatieve plattelandsgemeente in de Zuidelijke Randstad met een grenzeloze ambitie. We gaan voor een vijf sterren-dienstverlening, waarbij we actief aanwezig zijn in de twintig karakteristieke kernen. We verbinden ons met 43.500 inwoners en ondernemers door hen te ontmoeten, kennis te delen, samen oplossingen te vinden en elkaar te inspireren. En natuurlijk kijken we over de grenzen van onze groene oase en werken we samen met partners in de regio en daarbuiten.
Medewerker Burgerzaken (23 uur per week)
Waar onze inwoners graag mee praten
Je nieuwe baan
Als team Burgerzaken werken we vanaf maart 2019 vanuit vijf servicepunten in de kernen Arkel, Giessenburg, Groot-Ammers, Bleskensgraaf en Nieuw-Lekkerland. Op deze servicepunten ben jij verantwoordelijk voor de eerstelijns klantcontacten. Inwoners komen bij jou onder meer voor de aanvraag van een nieuw rijbewijs of reisdocument, een VOG of uittreksels en aangiften BRP/Burgerlijke Stand. Verder behandel je adresonderzoeken en verhuisaangiften.
Jij luistert goed en stelt de juiste vragen, zodat je helder krijgt wat de vraagstelling van de inwoner is. Als het mogelijk is, geef je direct informatie. Productinformatie controleer je altijd op actualiteit en kwaliteit. Je werkt zowel in de frontoffice als in de backoffice. Als aanspreekpunt en vraagbaak voor collegaâs handel je administratieve werkzaamheden af die voortvloeien uit het klantcontact. In overleg ben je betrokken bij het applicatiebeheer van één van onze applicaties (iBurgerzaken, ProCura en Time Blockr).
Dit ben jij
Je hebt een MBO werk- en denkniveau en een sterk dienstverlenende instelling. Relevante werkervaring en een opleiding Burgerzaken is een must. Het is fijn dat je handig bent met digitale applicaties.
Mensen communiceren graag met je, omdat je vriendelijk bent, goed luistert en de juiste vragen stelt. Je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Als âietsâ niet mogelijk is, ben je daar ook duidelijk over. Je onderbouwt je antwoord zodanig dat de klant het begrijpt.
Binnen onze organisatie weet je snel de weg te vinden. Je volgt het interne proces dat moet leiden tot een oplossing of antwoord voor de klant-alert. Uiteraard ben je je bewust van het feit dat je werkt voor een publieke organisatie in een politiek-bestuurlijke context. Het werken in de avonduren hoort bij deze baan.
Aanbod
Afhankelijk van opleiding en ervaring wordt een salaris geboden van maximaal ⬠2.986,- bruto per maand (CAR-UWO schaal 7) bij een 36-urige werkweek.
Naast genoemd bruto maandsalaris ontvang je 17,05% van jouw salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB) waarmee je een deel van jouw arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Verder biedt de gemeente naast een aantrekkelijk werkklimaat met aandacht voor loopbaanontwikkeling, de gebruikelijke secundaire arbeidsvoorwaarden conform de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Regeling (CAR) en Uitwerkingsovereenkomst (UWO).
Meer informatie?
Bel voor meer informatie met Jozina Poirot van team Burgerzaken, 088-7510663 of mail naar jozina.poirot@gemeentemolenwaard.nl. Mail je sollicitatiebrief en cv naar Tjalling Reitsma, HR adviseur, via tjalling.reitsma@jouwgemeente.nl.
Solliciteren kan tot 2 januari 2019. De eerste gesprekken vinden plaats op maandag 7 januari 2019 om 12:30 uur tot 15:30 uur. De tweede gesprekken vinden plaats op donderdag 17 januari 2019 om 9:00 uur tot 12:00 uur.