Heb jij ervaring met het coachen en leidinggeven van medewerkers
en heb je een achtergrond binnen het zorg- en welzijn domein? Dan
hebben wij een uitdagende, verantwoordelijke functie voor jou!
Manager Relatiebeheer (Zorg en Welzijn)
Als manager Relatiebeheer ben je de inspirator voor het team
Relatiebeheer en Ketenmanagement (+/- 20 medewerkers). Je bent actief
bezig met de ontwikkeling van medewerkers, stuurt op resultaten en
geeft richting en ondersteuning. Je spreekt medewerkers aan op hun
eigen verantwoordelijkheden en zorgt voor behoud van een goede
werksfeer en samenwerking binnen de afdeling.
De afdeling Relatiebeheer vormt de schakel tussen het CAK en de
buitenwereld. Je weet verbinding te maken met onze ketenpartners en
bent in staat hen proactief te adviseren. Op de agenda staan
onderwerpen zoals de ontwikkelingen op beleid en uitvoering van de
eigen bijdrage systematiek en compensatieregelingen op tactisch en
operationeel niveau.
Je bent verantwoordelijk voor de SLA’s
en werkafspraken met ketenpartijen. Als ervaringsdeskundige doe je
voorstellen ten aanzien van de implementatie, ontwikkeling of
verbetering van werkafspraken. Met jouw procesgerichte denkvermogen
houd je de kwaliteit van de huidige procesgang zorgvuldig in de gaten.
Daarbij werk je nauw samen met de afdelingen binnen de divisie
Klantcontacten, Strategie & Beleid en Communicatie en ben je in
staat deze interne samenwerkingsverbanden verder uit te bouwen.
Functie-eisen
Vanuit jouw gerichte werkervaring heb je het vermogen
ketengericht te kunnen denken en handelen en ben je op de hoogte van
de ontwikkelingen binnen de zorg- en welzijn sector. Je bent in staat
om interne samenwerkingsverbanden te stimuleren en externe
klanttevredenheid te waarborgen en verbeteren. Daarnaast ben je
communicatief sterk, klantgericht, politiek sensitief en heb je
uitstekende presentatievaardigheden.
Verder breng je mee:
• Afgeronde HBO
opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring met coachend en
resultaatgericht leiderschap;
• Aantoonbare ervaring binnen het zorg- en welzijn
domein;
• Procesmatig inzicht.
Wat bieden wij
Wij bieden je een zeer uitdagende en innovatieve functie in een
organisatie die volop in beweging is. Je kwaliteiten en talenten
worden gewaardeerd en je krijgt alle ruimte voor verdere
ontwikkeling.
De functie kent een salaris van maximaal €
5.857,- bruto op basis van 40 uur per week en afhankelijk van
relevante kennis en werkervaring. Wij bieden flexibele werktijden
waarbij de begin- en eindtijden in overleg kunnen variëren. Het
CAK kent een mooie eindejaarsuitkering van 8,33% en onbeperkte
sportmogelijkheden voor slechts € 8,- per maand.
Even voorstellen
Het CAK is een uitvoeringsorganisatie die betrouwbaarheid,
menselijkheid en professionaliteit als de pijlers van haar
dienstverlening heeft benoemd. Wij dragen de verantwoordelijkheid voor
een goede uitvoering van diverse financiële en administratieve
regelingen voor zorg en welzijn in het publieke domein. Wij doen dit
zorgvuldig, betrouwbaar en transparant. En altijd met onze klant in
het hart van onze dienstverlening. In ons werk stimuleren wij dat jij
het initiatief neemt, kennis deelt, resultaatgericht werkt en
toegankelijk bent voor iedereen. Dagelijks zijn wij bezig met drie
hoofdtaken. De eerste is het vaststellen, opleggen en incasseren van
de wettelijk verplichte eigen bijdragen voor geleverde zorg (AWBZ,
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten en WMO, Wet Maatschappelijke
Ondersteuning ). De tweede betreft het bepalen en uitbetalen van een
Compensatie van het eigen risico (Cer) of een tegemoetkoming voor
extra kosten als gevolg van chronische ziekte of handicap (Wet
tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten). Onze derde taak is
financiering van de instellingen die AWBZ-zorg verlenen.
Durf jij de uitdaging aan?
Je kunt reageren door gebruik te maken van de link:
Klik
hier voor het sollicitatieformulier!
Het aanvragen van een verklaring omtrent gedrag (VOG) maakt deel
uit van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op
prijs gesteld.
Trefwoorden: Leidinggevende,
Bedrijfsprocessen, Relatiebeheerder.