Productbeheerder uitkeringsadministratie Participatie, WMO en Jeugd - Gemeente Lansingerland

Lansingerland is een gemeente met ambitie. Altijd in beweging! In het hart van de Metropoolregio Rotterdam Den Haag bieden drie levendige kernen Berkel en Rodenrijs, Bergschenhoek en Bleiswijk en de buurtschappen Rotte en Kruisweg woon- en leefcomfort aan een jonge sportieve bevolking. In Lansingerland staan de inwoners centraal en bouwen wij samen aan een samenleving waarin mensen veilig wonen, werken en recreëren. Dat blijft niet onopgemerkt. Veel jonge gezinnen en bedrijven kiezen voor Lansingerland, een gemeente in ontwikkeling met een bloeiend verenigingsleven, veel groen, een dorps karakter en dicht bij de stad. Ook economisch telt Lansingerland mee: de Greenport Lansingerland is hèt innovatieve kenniscentrum voor hightech-agrobusiness en ontwikkelt zich steeds meer als logistiek centrum.

In Lansingerland doet iedereen mee en is er volop kans voor ontwikkeling. Wij denken in oplossingen en zorgen ervoor dat inwoners en ondernemers zich geholpen voelen. Samen maken wij Lansingerland.

Lansingerland doet ‘t. Doe jij mee?

Voor ons team Participatie zoeken wij een

Productbeheerder uitkeringsadministratie

Participatie, WMO en Jeugd (36 uur)

Ben jij de inspirator die verantwoordelijkheid neemt?

Waar kom je te werken?

Je komt te werken in het domein Samenleving. Het domein Samenleving werkt hard aan het leveren van uitstekende gemeentelijke producten en diensten aan de inwoners van Lansingerland. Burgerparticipatie en vraaggericht werken staan hoog in het vaandel. Alle publiek gerelateerde diensten komen hier fysiek bij elkaar. Het team Participatie bestaat vanaf 1 januari 2019 uit 26 personen waaronder een coördinator, consulenten, een accountmanager Werkgevers Servicepunt, een toetser, medewerkers uitkeringsadministratie, een productbeheerder, een administratief ondersteuner en applicatiebeheerders en levert hulp en ondersteuning aan onze inwoners op het gebied van de Participatiewet, IOAW/IOAZ en Schuldhulpverlening. Je voert zowel werkzaamheden uit voor de uitkeringsadministratie Participatiewet als voor de uitkeringsadministratie WMO en Jeugd (is onderdeel van het team Maatschappelijke ondersteuning & Jeugd).

Wat ga je doen?

• Je plant de werkzaamheden en verzorgt de afstemming binnen het cluster Uitkeringsadministratie Participatie en Uitkeringsadministratie WMO en Jeugd (7 personen inclusief de productbeheerder);
• Je bent verantwoordelijk voor de tijdige en juiste betaling van de uitkeringen Participatiewet en verstrekkingen WMO en Jeugd;
• Je treedt op als vraagbaak en klankbord voor de medewerkers binnen het cluster en de consulenten zowel wetstechnisch als op het gebied van de Suite4Inkomen en Suite4Zorg. Je beantwoordt vragen van consulenten en cliënten over de verstrekte uitkeringen. Daarnaast vertegenwoordig je de Uitkeringsadministratie bij overlegstructuren met andere teams en organiseer je het periodieke overleg van de Uitkeringsadministratie;
• Je initieert en verbetert zowel nieuwe als bestaande werkprocessen. Je maakt werkinstructies naar aanleiding van de afgesproken werkprocessen. Je bewaakt de kwaliteit en kwantiteit binnen het team en doet, in overleg met de beleidsafdeling en andere stakeholders, voorstellen voor verdere optimalisatie en ontwikkeling van (nieuwe) producten, processen, verordeningen en beleidsregels.
• Je voert themacontroles uit zoals bijvoorbeeld inkomstenverrekening, voorlopige aanslagen enz. door middel van steekproeven en rapporteert hierover en maakt eventuele verbetervoorstellen.
• Je bent de sparringpartner tussen de Uitkeringsadministratie en Applicatiebeheer Suite4Inkomen en Suite4Zorg.
• Je analyseert nieuwe releases en patches van Suite4Inkomen en Suite4Zorg en je informeert de medewerkers Uitkeringsadministratie over de gevolgen hiervan. Daarnaast werk je mee met productietaken als backup voor de overige medewerkers.

Wie ben je?

• Je functioneert op minimaal HBO werk- en denkniveau en je hebt veel kennis van en ervaring met de Suite4Inkomen en Suite4Zorg van Centric;
• Je hebt veel kennis en ruime aantoonbare ervaring op het gebied van de administratie van Participatiewet, WMO en Jeugdwet en je hebt ervaring in het coachen en begeleiden van medewerkers;
• Met jouw helicopterview weet je boven de dagelijkse inhoud uit te stijgen en zie je feiten en problemen in een breder verband;
• Je bent in staat om soepel te schakelen tussen de verschillende taakonderdelen die horen bij de functie. Daarnaast kun je goed omgaan met weerstand, durf je grenzen op te zoeken en vind je creatieve oplossingen op de inhoud;
• Je bezit competenties als besluitvaardigheid, resultaatgerichtheid, flexibiliteit, klantgericht, doorzettingsvermogen, inlevingsvermogen, actief luisteren en mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Je hebt inlevingsvermogen, bent omgevingsbewust, en je bent in staat om doelgericht samen te werken met collega’s van diverse afdelingen en teams.

Wat kan je van ons verwachten?

Maatwerk, uitdaging en ontwikkeling zijn kernwoorden in ons personeelsbeleid. We hebben een informele en collegiale werksfeer, waarin het samen werken aan topkwaliteit dienstverlening voor onze inwoners centraal staat. Je krijgt ruime ontplooiingsmogelijkheden en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuzebudget van 19,25% van het jaarsalaris (inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering en in te zetten voor verschillende doelen waaronder verlof), variabele werktijden en uitgebreide cursus- en trainingsmogelijkheden. Je krijgt een ambtelijke aanstelling in algemene dienst Je wordt tijdelijk aangesteld voor de duur van een jaar. Bij goed functioneren volgt een aanstelling voor onbepaalde tijd. De generieke functienaam is Medewerker Publieksdiensten E – senior en deze functie is gewaardeerd in salarisschaal 10 (max. € 4.225,- per maand bij een 36-urige werkweek). Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.

Wil je meer weten?

Wil je je nog verder verdiepen in de gemeente Lansingerland kijk dan op www.lansingerland.nl. Heb je nog vragen over de functie of de afdeling dan kun je contact opnemen met Erik Verkade, teammanager Participatie. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Marianne Wolters, P&O adviseur. Beiden zijn bereikbaar via telefoonnummer 14 010.

Enthousiast geworden?

Dan zijn wij benieuwd naar je sollicitatiebrief en Curriculum Vitae. Je kunt tot en met 8 januari 2019 via onze jobsite www.werkeninlansingerland.nl rechtstreeks solliciteren bij de gemeente Lansingerland. Je ontvangt altijd direct een ontvangstbevestiging van je sollicitatie. Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Als ambtenaar heb je een bijzondere verantwoordelijkheid. Daarom vragen we voor iedere nieuwe collega een Verklaring Omtrent het Gedrag aan en legt iedere nieuwe medewerker aan het begin van de aanstelling de ambtseed/belofte af.