Allround medewerker Functioneel Beheer (tijdelijk) - Gemeente Zoetermeer

Allround medewerker Functioneel Beheer (tijdelijk)

Onze organisatie
In de gemeente Zoetermeer is sprake van integrale aansturing. Dit betekent dat er gewerkt wordt met een managementteam (MT) waarin alle afdelingshoofden en de drie directeuren met elkaar verantwoordelijk zijn voor de aansturing van de hele organisatie. De drie directeuren vormen samen het Directieteam Zoetermeer (DT). Het DT is eindverantwoordelijk voor de aansturing van de organisatie.

Het MT richt zich vooral op middellange termijn onderwerpen, de dienstverlening en de aansturing van de afdelingen. Ook de ontwikkeling en ondersteuning van de medewerkers komt terug in het MT. Besluiten worden in het MT genomen, waarbij de gemeentesecretaris/Algemeen directeur eindverantwoordelijk blijft voor alle besluiten.

Het DT houdt zich vooral bezig met lange termijn onderwerpen, de grote en politiek gevoelige dossiers en de organisatie ontwikkeling. Richting het bestuur zijn de directeuren als eerste verantwoordelijk. Zij voeren de regie op de politiek bestuurlijke agenda.
Het DT richt zich op de belangrijkste onderwerpen voor de komende periode. Iedere directeur heeft daarbij een eigen portefeuille en werkt daarin samen met de betrokken afdelingen. Dat hoeven niet perse de eigen afdelingen te zijn. De belangrijkste portefeuilles van het DT voor nu zijn:
1. Ontwikkeling van een toekomstbestendige organisatie (o.l.v. Hennie Koek). Deze moet passen bij het politiek bestuurlijk klimaat, de opgave van de stad en de doorontwikkeling van de interne organisatie.
2. Integratie van de (nieuwe) taken die voortkomen uit de decentralisaties binnen het Sociaal Domein (Wmo/Awbz, de Jeugdwet, Participatiewet en passend onderwijs). (o.l.v. Jeroen Tomassen)
3. Positionering en regionalisering van de stad Zoetermeer (o.l.v. Ron van Nood).

De afdeling Informatie en Automatisering is het organisatieonderdeel dat zowel op tactisch als operationeel gebied ondersteunt en verbetert.
In de huidige situatie dient een gemeentelijke organisatie, als informatieverwerkend organisme, flexibel en slagvaardig te zijn om haar ambities waar te kunnen maken. Het verzamelen, ontsluiten,beschikbaar stellen en duurzaam bewaren van informatie is steeds meer van strategisch belang, dit geldt voor alle directies Het proces van informatievoorziening is voortdurend in beweging, en informatie is steeds meer digitaal beschikbaar. Gezien de ontwikkelingen op digitaal gebied, kan het domein van informatievoorziening niet los worden gezien van automatisering. Beheer alleen is niet meer voldoende; interne oriëntatie op primaire processen hand in hand met externe oriëntatie op nieuwe ontwikkelingen en innovatie zijn van essentieel belang om gemeentelijke ambities waar te kunnen maken. Verbinding met andere afdelingen is dus essentieel voor automatisering en informatisering. Het optimale resultaat voor de organisatie kan alleen maar bereikt worden als op die verbindingen wordt gestuurd (i.c. procesmanagement). De verbindingen tussen Organisatie, Informatie en Automatisering kunnen worden weergegeven in het 9-vlaksmodel.

De afdeling bestaat uit vier teams, t.w. Strategisch- tactisch, Functioneel beheer, Technisch Beheer en Informatiebeheer.

Doelstelling van het team Functioneel beheer is een bijdrage leveren aan het functioneel beheer van het gemeentelijke applicatielandschap. Het gaat hierbij om complexe (sub) administraties.

Doelstelling van het team Technisch beheer is monitoring, configuratie, installatie, modificatie en ontwerp op het gebied van ICT (hard en software).

Doelstelling van het team Informatie beheer is een bijdrage leveren aan een optimale postverwerking, registratie en archivering.

Jouw uitdaging
De ICT wereld zit vol dynamiek en is constant in beweging, ook bij de Gemeente Zoetermeer is dit het geval. De informatievoorziening wordt steeds meer geautomatiseerd. Dit vraagt uitbreiding van functioneel beheer. Wij zoeken breed georiënteerde medewerkers die ons team kunnen versterken ter ondersteuning van de zwaardere applicaties. Je bent in staat om buiten de kaders te denken en proactief mee te denken over oplossingen. Ben je een teamspeler, met uitstekende communicatieve vaardigheden, nauwkeurig en gedreven? Het gaat om complexe (sub) administraties. Je moet hierbij o.a. denken aan de applicatie Key2GH (belastingen) Dan past deze functie bij jou!
• Advies (complexe vraagstukken) en behoeftemanagement;
• Signaleert knelpunten, adviseert over het aanbrengen van veranderingen in apparatuur, (systeem) programmatuur en infrastructurele voorzieningen;
• Adviseert ten aanzien van de (invoering van) nieuwe toepassingen;
• Adviseert over de functionele inrichting van de systemen;
• Is intermediair tussen gebruikers, automatiseringsdeskundigen/leveranciers en interne partijen;
• Inventariseert behoefte van gebruikers en vertaalt deze naar functionele specificaties;
• Initieert en organiseert gebruikersoverleggen;
• Ondersteunt bij de ontwikkeling van SLA's/DVO's en voert actief beheer op deze afspraken;
• Licht de organisatie actief voor over (verbeter)mogelijkheden applicaties en bredere toepassingen van bestaande systemen.

Verder houdt u zich bezig met
• Beheer en onderhoud functionaliteit;
• Verzorging (management)informatie;
• Ondersteuning bij het gebruik en het beheer van automatiseringsmiddelen;
• Neemt deel aan projecten als projectmedewerker.

Functie eisen
• Relevant HBO diploma, bijvoorbeeld op het gebied van IT/functioneel beheer (Bedrijfskundige Informatica);
• Ruime kennis en ervaring met het werken met en beheren van de in gebruikzijnde applicaties;
• Goede communicatieve vaardigheden en gevoel voor klantgerichte benadering.

Opmerkingen
Het betreft een tijdelijke functie voor een periode van 2 jaar.

Meer informatie
Voor meer informatie kan je bellen met mw. J.A. Zegeling, afdelingshoofd Informatie en Automatisering, telefoonnummer 079-3469456 en voor informatie over de procedure met mevrouw J.G. Knoester, medewerker P&O, 079-3469805.

Solliciteren
Je kunt direct online solliciteren via de link.

Klik hier voor het sollicitatieformulier!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: IT, Functioneel Beheer, Informatica, Bedrijfskunde.