Ben jij resultaatgericht en enthousiast? Heb je ervaring met digitalisering én dienstverlening? Ben je communicatief sterk en klantgericht? Vind je het uitdagend om de beste resultaten te behalen uit de samenwerking met klanten en de leveranciers van het Streekarchief? Dan zijn we op zoek naar jou!
De functie
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte nieuwe collega die past bij de steeds meer digitale dienstverlening door het Streekarchief Gooi en Vechtstreek.
Het Streekarchief beheert de papieren en digitale archieven van een groot deel van de regio. Een van de uitdagingen voor het Streekarchief is om de grotendeels papieren archieven uit de eigen depots digitaal beschikbaar te maken en dus online aan te bieden. Doorgaans zijn dit archieven die voor grote klantgroepen, zoals genealogen en huizenbezitters, interessant zijn.
Op basis van een planning doe jij de opdrachtverlening, begeleiding en controle van kleinere digitaliseringsprojecten in omvang variërend van enkele tot tientallen meters papieren archief. Je werkt samen met de beheerders van de digitale archiefbewaarplaats en met de medewerkers dienstverlening en crowdsourcing.
Je kan helder communiceren en overleggen met leveranciers, je kan integer omgaan met de belangen van het Streekarchief, je kan je werkzaamheden plannen en je kan daarnaast goed switchen tussen parallel lopende projecten.
Zoals voor alle medewerkers van het Streekarchief heeft de dienstverlening aan inwoners, bedrijven en andere overheden de prioriteit. Daarom zal jij een deel van de dienstverleningstaken uitvoeren. Dit kan in de studiezaal zijn, of door de beantwoording van e-mail en telefoon.
Wat deze veelzijdige functie interessant maakt is dat ieder archief, elke klant en elke vraag weer anders is. De ontwikkeling richting digitale dienstverlening stelt ons voor nieuwe vragen en maakt het werk dynamisch. Dit alles maakt het werk uitdagend en afwisselend. Je werkt intensief samen in een klein team waarin afstemming en overleg essentieel is, net als een goede sfeer. Staat deze functie je op het lijf geschreven en herken jij je in dit profiel? Ga dan deze uitdaging met ons aan! Wij kijken uit naar je cv en motivatiebrief.
Kennis en ervaring
· Een opleiding op HBO niveau of een vergelijkbaar niveau door ervaring en vakgerichte opleidingen.
· Aantoonbare ervaring met digitalisering van archieven en bent bekend met daarmee samenhangende begrippen en kwaliteitseisen.
· Je kan uiteenlopende werkzaamheden en kleine projecten naast elkaar plannen en uitvoeren.
· Je bent op de hoogte van actuele vraagstukken voor een archiefdienst, zoals duurzame toegankelijkheid, (beperkte) openbaarheid en open overheid.
· Kennis van relevante regelgeving waaronder de archiefwet.
· Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (helder en compact).
Daarnaast ben je:
· Accuraat en kun je snel schakelen tussen onderwerpen en werkzaamheden;
· Iemand die open staat voor feedback en niet schroomt om zelf feedback te geven;
· In staat om zowel zelfstandig als in een team te werken en ben je iemand die in mogelijkheden en kansen denkt.
De gemeente Hilversum
Als gemeente zetten we ons maximaal in voor onze inwoners en bedrijven. We zorgen voor een beter Hilversum waar signalen vroeg gehoord worden. We luisteren aandachtig naar vraagstukken die burgers, bezoekers en bedrijven aan de orde stellen. We antwoorden met één mond zodat niemand van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Jij krijgt daarbij alle ruimte om actief het verschil te maken.
Het team
Je gaat werken bij het Streekarchief dat hoort tot het Team Klantcontactcentrum bij de afdeling Publiekszaken. Het team is het visitekaartje van de gemeente Hilversum. We vormen de brug tussen de inwoners en de organisatie. We zorgen ervoor dat burgers, bezoekers en bedrijven ons kunnen bereiken en leveren onze diensten en producten adequaat en volgens afspraak. In verbinding met de organisatie geven we snel en professioneel antwoord op alle vragen die ons bereiken. Denkend vanuit de behoefte van onze doelgroepen en om de interne organisatie zo min mogelijk te belasten, werken we voortdurend aan de verbetering van onze dienstverlening.
Arbeidsvoorwaarden
Het gaat om een tijdelijke aanstelling van 24- 32 uur per week voor de duur van een jaar. Daarbij hoort een salaris van maximaal € 3.485 bruto per maand (schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring.
Bovendien biedt de gemeente Hilversum prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo is er de mogelijkheid om flexibel te werken en krijg je bovenop het genoemde salaris 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB). Dit budget kun je uit laten betalen of kun je inzetten voor verschillende doeleinden. Ook biedt de gemeente Hilversum een grote variëteit aan opleidingsmogelijkheden die bijdragen aan zowel organisatie- als persoonlijke en professionele ontwikkeling, bouw je pensioen op bij het ABP en heb je de keuze om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering. Kijk voor een uitgebreid overzicht van onze arbeidsvoorwaarden op https://www.hilversum.nl/Home/werkenbij.
Informatie
Neem contact op met Karin Abrahamse (archivaris van het Streekarchief Gooi en Vechtstreek) via 035 629 2560
Solliciteren?
Dan zien wij jouw motivatie en CV graag online vóór 4 november 2019 tegemoet.
Het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, zoekmachines en sociale netwerken, kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces.