De afdeling en het team:
De afdeling
Publiekszaken bestaat uit vier teams: Sociale Zaken, Administratie,
Burgerzaken en het Klantcontactcentrum.
Het team Administratie
bestaat uit 10 personen die back-Office taken uitvoeren, voornamelijk
op het gebied van de Wet Werk & Bijstand (WWB). Ook front-Office
taken (klantencontact) worden uitgevoerd. Het gaat hierbij ondermeer
om administratieve taken zoals het voeren van de
uitkeringsadministratie. Daarnaast vallen o.a. de volgende taken onder
het team: Planning & Control, administratieve organisatie en
interne controle, applicatiebeheer en debiteurenbeheer.
De functie:
De volgende activiteiten zijn
onderdeel van de functie:
- het voeren en beheren van de uitkeringsadministratie. Dit betekent in grote lijnen het controleren en verwerken van gegevens zoals beslissingen op aanvragen en het maken van berekeningen;
- het verzorgen van de maandelijkse en wekelijkse betaling van de uitkeringen binnen de vastgestelde termijn;
- het verstrekken van telefonische inlichtingen aan cliënten, collega’s en derden over de uitkeringen en dergelijke;
- het verzorgen van terugvorderingen en het verzorgen van rapportages en dergelijke.
De collega die wij zoeken:
- ziet het als een uitdaging ziet om de uitkeringsadministratie op rolletjes te laten lopen;
- is positief ingesteld, heeft een zelfstandige en flexibele houding waarbij de klant centraal staat. Verder ben je een teamspeler met een gezonde dosis humor!
- heeft een diploma op mbo-3 niveau en is het zeker een pré als je al in het bezit bent van het diploma ‘medewerker sociale zekerheid in de keten’ en ervaring in een soortgelijke functie geniet;
- kan werken met MS Office en is het liefst ook met Civision
Samenlevingszaken
én herkent zich in onze kernwaarden: Integer, klantgericht, resultaatgericht, ondernemend en flexibel.
Wij bieden:
Het salaris is afhankelijk van
opleiding, ervaring en deskundigheid en bedraagt voor deze functie
maximaal salarisschaal 7. Verder bieden wij een modern pakket aan
andere arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden en zo
mogelijk thuiswerkfaciliteiten. In 1ste instantie wordt tijdelijk
aangesteld voor een jaar. De intentie bestaat om daarna in vaste
dienst aan te stellen.
Belangstelling:
Heb je belangstelling voor deze
functie? Stuur jouw gemotiveerde sollicitatie en een Curriculum Vitae
binnen twee weken naar: de gemeente Diemen, team P&O t.a.v. de
heer J. Donga, via het e-mailadres: peno@diemen.nl of reageer direct online.
Meer informatie?
Interesse in deze functie?
Neem dan voor meer informatie contact op met de heer Richard Spaans
van de gemeente Diemen telefoon: (020) 31 44 888.
Acquisitie voor deze functie wordt niet op prijs gesteld!