Quantcast
Viewing all articles
Browse latest Browse all 10780

medewerker back-office A - Gemeente Tilburg

Het is een functie waarbij administratief inzicht en vaardigheden onontbeerlijk zijn. Je bent aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen en je realiseert samen met je collega's de doelen van het team, de afdeling en het bestuur. In het werk krijg je zowel met internen als externen te maken, waarvoor goede communicatieve vaardigheden nodig zijn. De nadruk ligt op de ondersteuning van het verkoop proces van de NV-taken. Hierdoor zijn een commerciële inslag en achtergrond een must.
De werkzaamheden richten zich met name op het telefonisch of via mail contact onderhouden met klanten/relaties/ burgers o.a. door:
  • intake van diensten en activiteiten aan midden- en kleinbedrijf/particulieren
  • opvolging geven aan klachten en meldingen
  • achtervang voor de front-office op dit gebied
Het administratief verwerken ervan, door contractinleg in Clear
Verrichten van andere administratieve werkzaamheden, zoals:
  • uitvoeren van milieupassenbeheer
  • debiteurenbeheer
  • crediteurenbeheer
  • registratie gegevens vanuit de uitvoering in Clear / Atimo / TIS office
Daarnaast nog incidentele inbreng van afval- en administratief specialisme bij projecten en het uitvoeren/plannen/muteren van route- en containerbeheer.

Functie-eisen
Werk en denkniveau: MBO
Afgeronde opleiding:
MBO commercieel/administratief
Kennis van:
Geautomatiseerde systemen

Competenties:
  • Resultaatgericht
  • Samenwerken
  • Communicatief/Telefoonvaardigheden
  • Voortgangscontrole
  • Omgevingsbewustzijn
  • Resultaatgerichtheid.

Arbeidsvoorwaarden
Deze functie is ingedeeld in salarisschaal 6 (aanloopschaal 5). Het salaris is afhankelijk van je ervaring en bedraagt minimaal € 1.543,- maximaal € 2.500,- bruto per maand.

Contactinformatie
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Stijn Schoenmakers, teammanager Ondersteuning, telefoonnummer 013-549 54 67. Voor overige vragen kun je bellen met het Servicepunt te bereiken tussen 07.30 en 17.00 uur via (013) 542 9898, onder vermelding van het vacaturenummer: BAT14-07E.
Solliciteren kun je door hieronder op ´solliciteer´ te klikken.

Over Gemeente Tilburg
Werken bij de gemeente Tilburg

De Tilburgse organisatie is een netwerkorganisatie. Samenwerken met partners in de stad, in goed overleg naar de beste oplossingen zoeken, is voor de medewerkers van onze gemeente vanzelfsprekend. Ervoor zorgen dat de inwoners, bedrijven en bezoekers zich prettig en welkom voelen in de stad hoort tot de belangrijkste taken van onze medewerkers. Het spreekt voor zich dat de ambtelijke organisatie er voor moet zorgen dat de doelen van het stadsbestuur worden gehaald.

Wie ervoor kiest te solliciteren naar een functie bij de gemeente Tilburg maakt een goede keuze. Tilburg is een moderne, vooruitstrevende werkgever. Het is een platte organisatie en de sfeer is collegiaal en informeel. Er wordt hard gewerkt; iedereen gaat voor resultaat én voor kwaliteit. Alles moet betaalbaar blijven en achteraf zonder probleem kunnen worden verantwoord.

De gemeente Tilburg bestaat uit een directie met daaronder 20 afdelingen, elk met een afdelingshoofd, en een Griffie.
Voor meer informatie over de gemeentelijke organisatie en voor een organogram kunt u terecht op www.tilburg.nl.

De afdeling BAT is de dienstverlener op het gebied van afvalzorg overeenkomstig de taak- en doelstellingen van de gemeente Tilburg. Daarnaast zijn er de NV BAT Huishoudens en NV BAT Bedrijven.
Het motto van onze afdeling is: "Tilburg van Afval naar Grondstof". De komende jaren staan in het teken van het uitvoeren van diverse activiteiten, die tot doel hebben om de inzameling te optimaliseren en de afvalscheiding te verhogen. Daarbij is een afweging tussen de aspecten 'kosten', 'dienstverlening/service' en het behalen van "milieudoelstellingen" voortdurend aanwezig.

Het team Ondersteuning zorgt enerzijds voor een adequate ondersteuning van het primaire proces van het inzamelen van huishoudelijk afval. Anderzijds zorgt het team voor de ondersteuning van het verkoopproces van de NV-taken. Vele ondersteunende taken zijn ondergebracht bij de centrale ondersteunende afdelingen. Het team Ondersteuning verzorgt de verbinding tussen de afdeling BAT en betreffende centrale afdelingen.

Solliciteren
Sollicitaties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina .


Viewing all articles
Browse latest Browse all 10780