specialist met helicopterview
(36 uur)
Waar kom je te werken?
De afdeling
Publiekszaken werkt hard aan het leveren van uitstekende gemeentelijke
producten en diensten aan de inwoners van Lansingerland.
Burgerparticipatie en vraaggericht werken staan hoog in het vaandel.
Alle publieksgerelateerde diensten komen hier fysiek bij elkaar. Het
team Werk Inkomen en Zorg (WIZ) houdt zich bezig met de uitvoering van
de WWB, Bbz, Inkomensondersteuningsbeleid, Re-integratie en
activering, de WMO, Wet Inburgering en Schuldhulpverlening. Vanaf 2015
voert dit team ook de Jeugdwet uit.
Wat ga je doen?
- Je voert gesprekken met inwoners die complexe hulpvragen hebben en maakt in overleg met de eerstelijns consulenten en de inwoners een maatwerkarrangement;
- Je werkt integraal wat betekent dat je samen met andere consulenten, voor zover van toepassing, ook kijkt naar de participatiemogelijkheden van de hulpvrager en/of de gezinssituatie en de mogelijke ondersteuning die nodig is voor kinderen in het gezin;
- Je behandelt aanvragen op meerdere aandachtsgebieden met een grote diversiteit, dan wel aanvragen met een grote complexiteit en/of een specialistisch karakter;
- Je pleegt overleg met zorgaanbieders, leveranciers en andere (externe) partners over de individuele zorglevering; maakt werkafspraken met de aanbieders en evalueert deze afspraken;
- Je stuurt op kwaliteit en kwantiteit binnen het team en doet, in overleg met de beleidsafdeling voorstellen voor verdere optimalisatie en ontwikkeling van nieuwe producten;
- Je levert maandelijks rapportages waarin de resultaten van het team worden toegelicht aan de hand van cijfers;
- Je bent dagelijkse begeleider van, werkverdeler en vakinhoudelijke vraagbaak voor de consulenten WMO/AWBZ;
- Je draagt zorg voor de afhandeling van de klachten van inwoners inzake het team Werk&Inkomen.
Wie ben je?
- Je hebt een voltooide opleiding op minimaal HBO-niveau, bijvoorbeeld HBO Verpleegkunde of een andere (para-)medische richting;
- Je hebt ruime aantoonbare ervaring op het gebied van AWBZ en PGB gefinancierde zorg en in het WMO werkveld;
- Je hebt affiniteit met de doelgroepen en hebt ervaring met complexe hulpsituaties/-vragen;
- Met jouw helicopterview weet je boven de dagelijkse inhoud uit te stijgen;
- Je kunt goed omgaan met weerstand, durft grenzen op te zoeken en vindt creatieve oplossingen op de inhoud;
- Naast klantgericht en dienstverlenend ben je analytisch, weet je van aanpakken en ben je sociaal en communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk);
- Je bent in staat te opereren in netwerken.
Wat kan je van ons verwachten?
Maatwerk,
uitdaging en ontwikkeling zijn kernwoorden in ons personeelsbeleid. We
hebben een informele en collegiale werksfeer, waarin het samen werken
aan topkwaliteit dienstverlening voor onze inwoners centraal staat. Je
krijgt ruime ontplooiingsmogelijkheden en goede secundaire
arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste eindejaarsuitkering,
levenslooptoelage, variabele werktijden en uitgebreide cursus- en
trainingsmogelijkheden. De functie is voorlopig tijdelijk opengesteld
voor de duur van een jaar, met een mogelijkheid tot verlenging. Je
krijgt een ambtelijke aanstelling in algemene dienst. De generieke
functienaam is Medewerker Publieksdiensten E/senior en deze functie is
gewaardeerd in salarisschaal 10 (max. €3.935,-). Inschaling vindt
plaats op basis van opleiding en ervaring.
Wil je meer weten?
Als je je nog verder wilt
verdiepen in wat er speelt binnen de gemeente Lansingerland kijk dan
op www.lansingerland.nl.
Heb je nog vragen over de functie of de afdeling dan kun je contact
opnemen met Patricia Barkmeijer, teamleider Werk, Inkomen en
Zorg. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij
Marianne Wolters, P&O adviseur. Beiden zijn bereikbaar via
telefoonnummer 14 010.
Enthousiast geworden?
Dan zijn wij benieuwd
naar je sollicitatiebrief en curriculum Vitae. Je kunt tot 20 november
2014 via onze jobsite www.werkeninlansingerland.nl
rechtstreeks solliciteren bij de gemeente Lansingerland.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.