Als Operationeel Beheerder ICT verleen je eerstelijns ondersteuning aan de eindgebruikers bij het verhelpen van verstoringen aan ICT-diensten en bij het beantwoorden van ICT gerelateerde vragen. Je voert standaard wijzigingen uit op de ICT-infrastructuur, je signaleert afwijkingen in de ICT-infrastructuur en rapporteert daarover en je vervult bereikbaarheidsdiensten. Je onderhoudt de administratie met betrekking tot de uitgifte, inname en verplaatsing van ICT-middelen.
Wat heb je te bieden?
Je hebt MBO werk- en denkniveau, bent in bezit van een relevant MBO-diploma (bijv. MCSA), bent bekend met ITIL en hebt enkele jaren ervaring in een complexe beheeromgeving. Je hebt technische kennis van hardware, systemen en softwarepakketten. Je hebt vaardigheid in het begeleiden van de medewerkers en applicatiebeheerders in het gebruik van apparatuur en programmatuur. Je bent een teamspeler, je neemt je verantwoordelijkheid en je bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen. Je bent bereid om ook buiten de reguliere werktijden te werken. Goede communicatieve vaardigheden, een flexibele instelling, proactief, klantgericht, dienstverlenend en gevoel voor humor maken je profiel compleet.
Waar ga je werken?
Binnen het team Informatisering en Automatisering werk je bij het cluster Automatisering: dé ICT dienstverlener binnen Delfland die zorgdraagt voor de continuïteit van de ICT voorzieningen van Delfland. Zowel het technisch als het functioneel beheer van de standaardapplicaties, het doorvoeren van wijzigingen op de ICT voorzieningen en een Delfland-brede rol op het gebied van Informatisering behoort tot de verantwoordelijkheid van het team.
Waar kun je op rekenen?
Delfland biedt een salaris dat afhankelijk is van opleiding en ervaring met een maximum van € 2.755,- bruto per maand (schaal 7). Het betreft een fulltime dienstverband (36 uur per week), voor de duur van twee jaar. Naast het maandsalaris heb je ook een Individueel KeuzeBudget (IKB) ter waarde van circa 20% van het salaris. Dat budget kun je inzetten voor verschillende doelen, waaronder verlof. Daarna bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden en ruime opleidingsmogelijkheden.
Meer weten?
Neem dan contact op met met Marc van Uunen coördinator Automatisering, telefoon (015) 270 13 59 of (06) 15 00 38 04.
Reageren?
Voor 26 februari 2015.
Solliciteer