Ter uitbreiding en professionalisering van ons team zijn we op zoek naar
3 professionals in de rol van: "Applicatiebeheerder".
Als applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van een of meerder applicaties en werk je mee aan het naar een hoger niveau brengen van het applicatiebeheer binnen de gemeente Tilburg. Voor de applicatiebeheerder is het een kerntaak om applicaties, inclusief interfaces en achterliggende gegevensverzamelingen, beschikbaar en up-to-date te houden. Hiertoe ben je contactpersoon voor functioneel beheerders , key-users in de business, interne en externe leveranciers van onze organisatie. Je vindt het een uitdaging om complexe rapporten en queries te bouwen, incidenten op te lossen en goed voorbereid configuratiewijzigingen door te voeren. Bij aanpassingen verzorg je de impactanalyses en de realisatie van proceswijzigingen in applicaties. Je stelt wijzigingsformulieren op, onderhoudt contacten met, verstrekt opdrachten aan systeemleverancier(s) en bewaakt hiervan de voortgang. Verder coördineer je de activiteiten bij het testen en implementeren van updates en nieuwe releases. Tot slot ontwikkel en onderhoud je de technische documentatie, stel je beheerdocumenten op en rapporteer je over de kwaliteit en kwantiteit van de dienstverlening en die van je leveranciers.
We zijn op zoek naar een iemand die communicatief sterk is in woord en geschrift en een resultaatgerichte instelling met zich meebrengt. Je bent in staat om gestructureerd te werken en te denken. Door je proactieve houding weet je zaken te organiseren en in control te blijven. Je bent een inspirator, enthousiasmeert je collega's en coördineert op coachende-delegerende wijze. Tevens ben je in staat om snel en effectief de samenwerking binnen de netwerkorganisatie van de Gemeente Tilburg te realiseren. Het is jouw doel om applicaties te beheren en te onderhouden zodat bedrijfsprocessen optimaal functioneren!
Functie-eisen
Werk en denkniveau: HBO/MBO+
Afgeronde opleiding: MBO+ (Informatica of soortgelijk)
Kennis van & ervaring met:
Arbeidsvoorwaarden
Deze functie is ingedeeld in salarisschaal 9 (aanloopschaal 8). Het salaris is afhankelijk van je ervaring en bedraagt minimaal € 2.152,- maximaal € 3.540,- bruto per maand.
Contactinformatie
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Erwin Kruis, teammanager, telefoonnummer 013 - 542 97 18. Voor overige vragen kun je bellen met het Servicepunt te bereiken tussen 07.30 en 17.00 uur via (013) 542 9898, onder vermelding van het vacaturenummer: POI15-05e-07e.
Solliciteren kun je door hieronder op ´solliciteer´ te klikken.
Over Gemeente Tilburg
De Tilburgse organisatie is een netwerkorganisatie. Samenwerken met partners in de stad, in goed overleg naar de beste oplossingen zoeken, is voor de medewerkers van onze gemeente vanzelfsprekend. Ervoor zorgen dat de inwoners, bedrijven en bezoekers zich prettig en welkom voelen in de stad hoort tot de belangrijkste taken van onze medewerkers. Het spreekt voor zich dat de ambtelijke organisatie er voor moet zorgen dat de doelen van het stadsbestuur worden gehaald.
Wie ervoor kiest te solliciteren naar een functie bij de gemeente Tilburg maakt een goede keuze. Tilburg is een moderne, vooruitstrevende werkgever. Het is een platte organisatie en de sfeer is collegiaal en informeel. Er wordt hard gewerkt; iedereen gaat voor resultaat én voor kwaliteit. Alles moet betaalbaar blijven en achteraf zonder probleem kunnen worden verantwoord.
De gemeente Tilburg bestaat uit een directie met daaronder 19 afdelingen, elk met een eigen afdelingshoofd, en een Griffie. Voor meer informatie over de gemeentelijke organisatie en voor een organogram: www.tilburg.nl.
De afdeling Personeel, Organisatie en Informatisering (120 fte) is een afdeling die sterk in ontwikkeling is en een uitdagende transitie doormaakt. Een transitie naar een toenemende facilitering van zaakgericht werken in combinatie met ketenintegratie, een verdergaande professionalisering van de interne processen als ook de facilitering van de taakverschuiving van de centrale overheid naar de gemeente. Hiertoe wordt voortdurend geïnvesteerd in het verder professioneel inbedden van ITIL voor de IT servicemanagement processen en BiSL voor de functioneel beheer processen. Daarnaast wordt geinvesteerd in technologieën, waaronder een state-of -the-art OTAP omgeving, om het steeds complexer wordende IT landschap te blijven beheersen. Dit alles om onze voorsprong in ICT volwassenheid verder uit te bouwen.
De afdeling bestaat uit de volgende teams: Strategie en Organisatie, Advies & Ontwikkeling, Systeembeheer, Informatiseringsdeskundigen, Personeel en Functioneel Applicatiebeheer.
Het team functioneel applicatiebeheer is verantwoordelijk voor het beheer (functioneel en applicatief) van de gecentraliseerde applicaties van de gemeente Tilburg (en een aantal regiogemeenten) en stuurt op standaardisatie en uniformiteit. De functioneel applicatiebeheerders hebben accountmanagement als werkwijze voor het functioneel beheer. Dat wil zeggen dat een functioneel applicatiebeheerder gekoppeld is aan de afdeling(en) waar de applicatie gebruikt wordt. Voor het applicatiebeheer hebben de functioneel applicatiebeheerders applicatiemanagement als werkwijze. Dit betekent dat een functioneel applicatiebeheerder tevens gekoppeld is aan een of meerdere applicaties. Gezien de aard van hun werkzaamheden werken zij daar waar nodig fysiek dicht bij de primaire processen (bij de betreffende afdeling).
Solliciteren
Sollicitaties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina .
Als applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van een of meerder applicaties en werk je mee aan het naar een hoger niveau brengen van het applicatiebeheer binnen de gemeente Tilburg. Voor de applicatiebeheerder is het een kerntaak om applicaties, inclusief interfaces en achterliggende gegevensverzamelingen, beschikbaar en up-to-date te houden. Hiertoe ben je contactpersoon voor functioneel beheerders , key-users in de business, interne en externe leveranciers van onze organisatie. Je vindt het een uitdaging om complexe rapporten en queries te bouwen, incidenten op te lossen en goed voorbereid configuratiewijzigingen door te voeren. Bij aanpassingen verzorg je de impactanalyses en de realisatie van proceswijzigingen in applicaties. Je stelt wijzigingsformulieren op, onderhoudt contacten met, verstrekt opdrachten aan systeemleverancier(s) en bewaakt hiervan de voortgang. Verder coördineer je de activiteiten bij het testen en implementeren van updates en nieuwe releases. Tot slot ontwikkel en onderhoud je de technische documentatie, stel je beheerdocumenten op en rapporteer je over de kwaliteit en kwantiteit van de dienstverlening en die van je leveranciers.
We zijn op zoek naar een iemand die communicatief sterk is in woord en geschrift en een resultaatgerichte instelling met zich meebrengt. Je bent in staat om gestructureerd te werken en te denken. Door je proactieve houding weet je zaken te organiseren en in control te blijven. Je bent een inspirator, enthousiasmeert je collega's en coördineert op coachende-delegerende wijze. Tevens ben je in staat om snel en effectief de samenwerking binnen de netwerkorganisatie van de Gemeente Tilburg te realiseren. Het is jouw doel om applicaties te beheren en te onderhouden zodat bedrijfsprocessen optimaal functioneren!
Functie-eisen
Werk en denkniveau: HBO/MBO+
Afgeronde opleiding: MBO+ (Informatica of soortgelijk)
Kennis van & ervaring met:
- het gedurende meerdere jaren in de rol van applicatiebeheerder beheren van applicaties;
- beheerprocessen (o.a. incident-, change- en configuratie- beheer) en hun onderlinge samenhang;
- ITIL (certificering ITIL-Foundation)
- testprocessen, testaanpak, testplannen en opleveren volgens het OTAP model;
- projectmatig werken in multidisciplinaire teams, troubleshooting en documenteren;
- het opstellen en uitvoeren van implementatiedraaiboeken;
- applicatielandschappen en de relatie met de onderliggende infrastructuur;
- relationele databasemanagementsystemen (bijv. oracle) en SQL;
- StUF-, RGBZ- en ZTC-standaarden is een pré:
- message brokers, formuliergeneratoren en scansoftware is een pré;
- het beheer van interfaces/middleware is een pré.
- Resultaatgericht
- Samenwerken
- Klantgerichtheid;
- Organisatiesensitiviteit;
- Oordeelsvorming;
- Aanpassingsvermogen;
- Leervermogen;
- Initiatief /proactief
Arbeidsvoorwaarden
Deze functie is ingedeeld in salarisschaal 9 (aanloopschaal 8). Het salaris is afhankelijk van je ervaring en bedraagt minimaal € 2.152,- maximaal € 3.540,- bruto per maand.
Contactinformatie
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Erwin Kruis, teammanager, telefoonnummer 013 - 542 97 18. Voor overige vragen kun je bellen met het Servicepunt te bereiken tussen 07.30 en 17.00 uur via (013) 542 9898, onder vermelding van het vacaturenummer: POI15-05e-07e.
Solliciteren kun je door hieronder op ´solliciteer´ te klikken.
Over Gemeente Tilburg
De Tilburgse organisatie is een netwerkorganisatie. Samenwerken met partners in de stad, in goed overleg naar de beste oplossingen zoeken, is voor de medewerkers van onze gemeente vanzelfsprekend. Ervoor zorgen dat de inwoners, bedrijven en bezoekers zich prettig en welkom voelen in de stad hoort tot de belangrijkste taken van onze medewerkers. Het spreekt voor zich dat de ambtelijke organisatie er voor moet zorgen dat de doelen van het stadsbestuur worden gehaald.
Wie ervoor kiest te solliciteren naar een functie bij de gemeente Tilburg maakt een goede keuze. Tilburg is een moderne, vooruitstrevende werkgever. Het is een platte organisatie en de sfeer is collegiaal en informeel. Er wordt hard gewerkt; iedereen gaat voor resultaat én voor kwaliteit. Alles moet betaalbaar blijven en achteraf zonder probleem kunnen worden verantwoord.
De gemeente Tilburg bestaat uit een directie met daaronder 19 afdelingen, elk met een eigen afdelingshoofd, en een Griffie. Voor meer informatie over de gemeentelijke organisatie en voor een organogram: www.tilburg.nl.
De afdeling Personeel, Organisatie en Informatisering (120 fte) is een afdeling die sterk in ontwikkeling is en een uitdagende transitie doormaakt. Een transitie naar een toenemende facilitering van zaakgericht werken in combinatie met ketenintegratie, een verdergaande professionalisering van de interne processen als ook de facilitering van de taakverschuiving van de centrale overheid naar de gemeente. Hiertoe wordt voortdurend geïnvesteerd in het verder professioneel inbedden van ITIL voor de IT servicemanagement processen en BiSL voor de functioneel beheer processen. Daarnaast wordt geinvesteerd in technologieën, waaronder een state-of -the-art OTAP omgeving, om het steeds complexer wordende IT landschap te blijven beheersen. Dit alles om onze voorsprong in ICT volwassenheid verder uit te bouwen.
De afdeling bestaat uit de volgende teams: Strategie en Organisatie, Advies & Ontwikkeling, Systeembeheer, Informatiseringsdeskundigen, Personeel en Functioneel Applicatiebeheer.
Het team functioneel applicatiebeheer is verantwoordelijk voor het beheer (functioneel en applicatief) van de gecentraliseerde applicaties van de gemeente Tilburg (en een aantal regiogemeenten) en stuurt op standaardisatie en uniformiteit. De functioneel applicatiebeheerders hebben accountmanagement als werkwijze voor het functioneel beheer. Dat wil zeggen dat een functioneel applicatiebeheerder gekoppeld is aan de afdeling(en) waar de applicatie gebruikt wordt. Voor het applicatiebeheer hebben de functioneel applicatiebeheerders applicatiemanagement als werkwijze. Dit betekent dat een functioneel applicatiebeheerder tevens gekoppeld is aan een of meerdere applicaties. Gezien de aard van hun werkzaamheden werken zij daar waar nodig fysiek dicht bij de primaire processen (bij de betreffende afdeling).
Solliciteren
Sollicitaties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina .