Als applicatiebeheerder zorg jij voor de continuýteit van de (kern)applicaties van de gemeente Breda. Dit zijn zowel generieke applicaties als specifieke applicaties. Je beheert en onderhoudt de applicaties en lost applicatievraagstukken op. Dit in samenspraak met de technische- en functioneel beheerders en de betreffende leverancier. Je geeft richtlijnen en adviezen voor het gebruik van de applicaties. Je verzorgt gebruikersinstructies en biedt ondersteuning. Samen met je collega's zorg je voor continuýteit. Het kan ook voorkomen dat je regionaal ingezet wordt.
- Beheer van de toegekende applicaties op een zodanige manier dat de applicaties voldoen aan de gestelde eisen m.b.t. beschikbaarheid, continuýteit en performance.
- Zelfstandig oplossen van incidenten en doorvoeren van wijzigingen binnen het service support proces (ITIL) en het aansturen van leveranciers.
- Bieden van gebruikersondersteuning en verzorgen van de integrale afstemming van de toegewezen applicaties op de bedrijfsprocessen.
- Adviseren en/of participeren in projecten die als doel hebben het optimaliseren van de bedrijfsvoering.
- Sparringpartner voor de applicatie-eigenaar
- Vertalen van wensen in concrete oplossingen
- Aanspreekpunt voor key users
- Rapporteren over kwaliteit e.d.
Functie-eisen
Functie-eisen:
- HBO, bij voorkeur op het gebied van Informatietechnologie, bedrijfskundige informatica
- In het bezit van het ITIL-certificaat
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring (zie omschrijving werkzaamheden)
- Ervaring als applicatiebeheerder
- Kennis van ASL en BiSL is een prý
- Kennis van gemeentelijke organisatie is een prý
Arbeidsvoorwaarden
Het betreft een fulltime functie van 36 uur per week. Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris maximaal ý 3.590,- (schaal 9) bruto per maand.
Contactinformatie
Heb je vragen over deze functie, dan kun je contact opnemen met de heer F. Brasz, leidinggevende team Midoffice, telefoonnummer 076-529 3843 of mevrouw S. van Tilburg, coýrdinator applicatiebheer, telefoonnummer 076-529 3377.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij de HRM-assistenten, telefoonnummer 076-5293480.
Je kunt alleen digitaal solliciteren tot en met 21 september 2015.
Over Gemeente Breda
Wanneer je werkt bij de Gemeente Breda, werk je binnen een ambitieuze organisatie. Een organisatie waarbij transparant, zakelijk, resultaatgerichtheid en dienstverlening hoog in het vaandel staan. De huidige organisatie bestaat uit de directies Beheer, Ontwikkeling, Dienstverlening, Servicebedrijf en de Concernstaf.
Binnen het Servicebedrijf van de Gemeente Breda werken ondersteunende afdelingen nauw samen om de interne en externe klanten optimaal te bedienen. Een van deze afdelingen, Processen en Informatie (PI) bestaat uit drie teams:
- Back-Office met als hoofdtaak het beheer van de ICT-infrastructuur
- Mid-Office met als belangrijkste taak het ontwerpen, realiseren en beheren van de basisinformatievoorziening (Service Oriented Architecture, gegevensmanagement, workflowmanagement, etc.)
- Front-Office met als belangrijkste taken beleidsvoorbereiding en ondersteuning, account management en projectparticipatie.
Solliciteren
Sollicitaties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina.