Het bureau Infrastructuur Beheer en Services beheert alle technische
componenten van de Gemeentelijke ICT infrastructuur, verzorgt de
ondersteuning aan de gebruikers via de servicedesk en werplekbeheer en
is verantwoordelijk voor de logistieke afhandeling.
Het bureau bestaat uit een enthousiast team van ervaren beheerders en support medewerkers.
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een ervaren supportmedewerker die de werkzaamheden van het team van werkplekbeheerders en servicedeskmedewerkers uitvoert en coördineert.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
De gemeente Haarlem maakt de komende jaren een grote kwaliteitsslag op het gebied van haar interne en externe dienstverlening. Informatie Communicatie Technologie heeft in dit proces een prominente rol gekregen. Met jouw inbreng draag je bij aan het succes van de afdeling. We bieden je dan ook een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving binnen een professioneel team.
Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding en bedraagt maximaal € 49.757,- bruto per jaar (schaal 9) bij een fulltime aanstelling in een 36-urige werkweek (inclusief 8% vakantietoeslag, 6% eindejaarsuitkering en 1,5% levensloopbijdrage). De gemeente Haarlem biedt een goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
Contactinformatie
Solliciteren op bovenstaande vacature kan t/m 10 april 2016 door middel van onderstaande link “solliciteer”.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met D.G. Tweeboom, bureauhoofd Infrastructuurbeheer en Services, tel.nr. 023-511 4600.
Vragen met betrekking tot de sollicitatie procedure kun je richten aan wervingenselectie@haarlem.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet geaccepteerd.
Over Gemeente Haarlem
Haarlem: een moderne, stimulerende en ondernemende gemeente!
Haarlem, eigentijdse en dynamische stad aan het Spaarne. Ook een historische stad met een breed aanbod van horeca, winkels en cultuur. En natuurlijk is Haarlem een prettige en leefbare stad met ruim 150.000 inwoners, in een mooie groene omgeving, dichtbij de duinen en de zee. Wie deze stad wil bedienen, heeft een creatieve geest.
De gemeentelijke organisatie
Bij de gemeente Haarlem werken circa 1100 mensen. We zijn een krachtige dienstverlenende gemeente. Een gemeente met een regiofunctie bovendien. Haarlem heeft een heldere visie op de stad en de organisatie met daaraan gekoppeld een uitdagend takenpakket. Werken bij de gemeente Haarlem betekent werken in een stad waar creativiteit en innovatie worden aangemoedigd. Samen met de stad ontwikkelen we Haarlem. Wie wil en kan, krijgt de ruimte om zijn talent in te zetten en te ontwikkelen: hoger, breder of de diepte in. Het huidige economische klimaat vraagt om efficiënter werken en meer kostenbewustzijn. Hierbij passen maatschappelijk bewuste mensen, met ambitie en talenten. Mensen die meer willen halen uit hun werk en hun omgeving. Aan dat soort mensen biedt Haarlem graag een kans om mee te bouwen aan onze organisatie.
M&S zorgt ervoor dat de Haarlemse gemeentelijke organisatie haar primaire processen effectief en efficiënt kan uitvoeren. M&S ondersteunt de hele gemeentelijke organisatie op het gebied van personeel, financiën, communicatie, ICT, facilitaire zaken, informatievoorziening en juridische zaken.
De afdeling Informatie Communicatie Technologie is als ICT dienstverlener voor de gemeente verantwoordelijk voor het leveren van producten en diensten op het gebied van ICT infrastructuur, netwerken, gegevensopslag, kantoor en vakspecialistische applicaties en de bijbehorende diensten op het gebied van advies en beleid, projectleiding, beheer en gebruikersondersteuning.
De afdeling bestaat uit drie bureaus: Infrastructuur Beheer en Services, Applicatie- en Gegevensbeheer en het Innovatiebureau.
Solliciteren
Sollicitaties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina .
Het bureau bestaat uit een enthousiast team van ervaren beheerders en support medewerkers.
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een ervaren supportmedewerker die de werkzaamheden van het team van werkplekbeheerders en servicedeskmedewerkers uitvoert en coördineert.
Functie-eisen
- Je opereert minimaal op MBO+ werk- en denkniveau, aangevuld met minimaal drie jaar relevante werkervaring in een gelijkwaardige functie in (middel)grote omgevingen.
- Je bent in staat om zowel samenwerkend in een team als zelfstandig volgens geldende procedures (gestructureerd, professioneel en klantgericht) te werken
- Je bent in staat om het team op een enthousiaste en professionele wijze aan te sturen door middel van aantoonbare coördinerende capaciteiten en ruime ervaring.
- Je bent proactief; signaleert problemen voortijdig en weet in goede samenwerking hiervoor oplossingen te bedenken en te realiseren.
- Je bent minimaal MCSA 2012 gecertificeerd of hier aantoonbaar mee bezig.
- Je bent minimaal gecertificeerd op ITIL V3 foundation niveau.
- Je hebt een aanvullende ITIL certificering voor de operationele processen, bent hiermee bezig of bereid deze te behalen.
Arbeidsvoorwaarden
De gemeente Haarlem maakt de komende jaren een grote kwaliteitsslag op het gebied van haar interne en externe dienstverlening. Informatie Communicatie Technologie heeft in dit proces een prominente rol gekregen. Met jouw inbreng draag je bij aan het succes van de afdeling. We bieden je dan ook een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving binnen een professioneel team.
Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding en bedraagt maximaal € 49.757,- bruto per jaar (schaal 9) bij een fulltime aanstelling in een 36-urige werkweek (inclusief 8% vakantietoeslag, 6% eindejaarsuitkering en 1,5% levensloopbijdrage). De gemeente Haarlem biedt een goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
Contactinformatie
Solliciteren op bovenstaande vacature kan t/m 10 april 2016 door middel van onderstaande link “solliciteer”.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met D.G. Tweeboom, bureauhoofd Infrastructuurbeheer en Services, tel.nr. 023-511 4600.
Vragen met betrekking tot de sollicitatie procedure kun je richten aan wervingenselectie@haarlem.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet geaccepteerd.
Over Gemeente Haarlem
Haarlem: een moderne, stimulerende en ondernemende gemeente!
Haarlem, eigentijdse en dynamische stad aan het Spaarne. Ook een historische stad met een breed aanbod van horeca, winkels en cultuur. En natuurlijk is Haarlem een prettige en leefbare stad met ruim 150.000 inwoners, in een mooie groene omgeving, dichtbij de duinen en de zee. Wie deze stad wil bedienen, heeft een creatieve geest.
De gemeentelijke organisatie
Bij de gemeente Haarlem werken circa 1100 mensen. We zijn een krachtige dienstverlenende gemeente. Een gemeente met een regiofunctie bovendien. Haarlem heeft een heldere visie op de stad en de organisatie met daaraan gekoppeld een uitdagend takenpakket. Werken bij de gemeente Haarlem betekent werken in een stad waar creativiteit en innovatie worden aangemoedigd. Samen met de stad ontwikkelen we Haarlem. Wie wil en kan, krijgt de ruimte om zijn talent in te zetten en te ontwikkelen: hoger, breder of de diepte in. Het huidige economische klimaat vraagt om efficiënter werken en meer kostenbewustzijn. Hierbij passen maatschappelijk bewuste mensen, met ambitie en talenten. Mensen die meer willen halen uit hun werk en hun omgeving. Aan dat soort mensen biedt Haarlem graag een kans om mee te bouwen aan onze organisatie.
M&S zorgt ervoor dat de Haarlemse gemeentelijke organisatie haar primaire processen effectief en efficiënt kan uitvoeren. M&S ondersteunt de hele gemeentelijke organisatie op het gebied van personeel, financiën, communicatie, ICT, facilitaire zaken, informatievoorziening en juridische zaken.
De afdeling Informatie Communicatie Technologie is als ICT dienstverlener voor de gemeente verantwoordelijk voor het leveren van producten en diensten op het gebied van ICT infrastructuur, netwerken, gegevensopslag, kantoor en vakspecialistische applicaties en de bijbehorende diensten op het gebied van advies en beleid, projectleiding, beheer en gebruikersondersteuning.
De afdeling bestaat uit drie bureaus: Infrastructuur Beheer en Services, Applicatie- en Gegevensbeheer en het Innovatiebureau.
Solliciteren
Sollicitaties ontvangen wij graag via onze sollicitatiepagina .