Je werkplek
Binnen de afdeling Maatschappelijke ontwikkeling en dienstverlening zijn we volop bezig met de transities binnen het sociaal domein. De kanteling van de zorg willen we verder doorvoeren. Door een sterkere verbinding te leggen met de basis voorzieningen en de sociale netwerken, kunnen meer zorg- en ondersteuningsvragen in het voorliggende veld worden opgepakt. In 2016 zetten we verantwoording van de verleende subsidies nadrukkelijker in het teken van de kwaliteit van de geleverde dienstverlening en sturen we meer op de outcome van de geleverde dienstverlening. Zo zal de nadruk komen te liggen op de (klant)tevredenheid, de no-show en de afname van problemen.
Vanuit de afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling en Dienstverlening zoeken wij tijdelijk twee
PROCESBEGELEIDERS (vacaturenr. 16-11)(in totaal 1,20 fte – 2x 0,60 fte/ functieschaal 11)
FTE: tot 1 januari 2017 1,20 fte, daarna afbouw in overleg tot ongeveer 0,80-1,0 fte.
Duur: twee jaar (april 2016 – mei 2018)
Inleiding
Vanaf medio mei gaan er in Helmond vier multidisciplinair samengestelde kernteams aan de slag. Deze sociale kernteams hebben een cruciale rol in de transformatie in het sociaal domein en hebben een tweeledige opdracht:
Het versterken van de collectieve verantwoordelijkheid voor het optimaal benutten van de oploskracht van sociale netwerken, collectieve en preventieve voorzieningen. Het kernteam heeft een gebiedsgerichte opdracht: samen met het gebiedsnetwerk de oploskracht van de lokale netwerken benutten en versterken én het zorggebruik in het gebied terugdringen.
Het concretiserenen aanjagen van een gezamenlijke werkwijze onder alle professionals in het gebiedsnetwerk in lijn met Helmondse Uitgangspunten (HUP) voor meer eenduidigheid en slagvaardigheid richting (kwetsbare) inwoners:
-eén brede visie bij alle vragen van inwoners: partners in het gebiedsnetwerk benaderen vragen en casuïstieken van inwoners vanuit eenzelfde brede (integrale) blik.
- eén werkwijze (integrale aanpak) bij multidisciplinaire casussen (eenduidige afspraken en tools).
Functieprofiel
De procesbegeleider ondersteunt in de rol van aanjager, facilitator, adviseur, onafhankelijk intermediair en hands on ondersteuner, de kernteams bij het invullen en realiseren van hun tweeledige opdracht. De procesbegeleider begeleidt en ondersteunt bij:
De opstart: invullen, concretiseren en ‘eigen maken’ van de tweeledige opdracht en het implementeren van een geschikte werkvorm en werkafspraken.
De doorontwikkeling: het ontwikkelproces (en wat daarbij nodig is) overzichtelijk en concreet maken en daaraan vorm en richting geven.
Resultaatgebieden
Uitwerken en realiseren van randvoorwaarden bij de start van de kernteams:
Operationalisering van de gebiedsopdracht per kernteam met een concrete ambitie (taakstellingen en acties).
Afspraken over de verhouding tot en de verbinding met partners in het gebiedsnetwerk (incl. positionering t.o.v. brede wijkoverleggen, rondetafelgesprekken, wijkactieplannen).
Inrichten van praktische en efficiënte werkvormen die de kernteams ondersteunen bij het uitvoeren van hun opdracht.
Ontwikkeling van toolbox ten behoeve van de begeleiding/uitvoering van casusbesprekingen met een multidisciplinair karakter. (deze vinden niet in het kernteam plaats maar tussen professionals van diverse organisaties die in de wijk werkzaam zijn). De toolbox kan bestaan uit afspraken over (harmonisatie van) de wijze van vraagverheldering, het voeren van casusregie (één, gezin, één plan,één regisseur) en informatie-uitwisseling.
Begeleiden van het kernteam bij het vormgeven van de opdracht en de doorontwikkeling daarvan.
Ondersteunt en coacht het team en waar nodig kernteamleden bij de invulling van de opdracht, in het vergroten van hun bijdrage aan de opdracht.
Bevordert kruisbestuiving en integraal werken: dialoog op gang brengen, van elkaar leren en bijeen brengen en hanteerbaar maken van de verschillende deskundigheden en werkwijzen zodat efficiënter wordt samenwerkt.
Adviseert bij het vinden van oplossingen om het lokale netwerk te versterken en optimaal te benutten, zoals collectieve en preventie voorzieningen of maatregelen, inzet van informele ondersteuning, slimme verbindingen of efficiënte samenwerking in het gebiedsnetwerk.
Helpt het kernteam om steeds meer als zelfsturend team te opereren.
Aanspreekbaar op de resultaten en ontwikkeling van de kernteams.
Met kernteam aanspreekbaar op de uitvoering en realisatie van de gebiedsopdracht o.b.v. periodieke analyse en cijfers (monitoren zorgconsumptie).
Met kernteam aanspreekbaar op de doorontwikkeling en implementatie (adoptie) van de gezamenlijke werkwijze door de professionals binnen het gebiedsnetwerk.
Bewaakt dat het ontwikkelingsproces plaatsvindt binnen de gezamenlijk afgesproken kaders.
Signaleren naar en adviseren van kernteams, de gemeentelijk projectleider en de Stuurgroep kernteams.
Functie-eisen
We zoeken iemand die:
HBO+/WO werk- en denkniveau heeft.
Enkele jaren relevante werkervaring heeft in het sociaal domein (transformatie) met
Werkt vanuit de overtuiging dat zorg en ondersteuning aan inwoners efficiënter kan en beter kan (ook vanuit het oogpunt van de inwoners).
Kunnen signaleren, adviseren en begeleiden zonder de regie over te nemen: bevorderen van eigen verantwoordelijkheid en eigen initiatief van de kernteamleden en de groep.
In staat om stijl en interventie af te stemmen op de context en de ontwikkelingsfase van de groep.
Ervaring heeft met dialoog en overtuiging op managementniveau (aansluiten bij Stuurgroep Kernteams).
Vanuit de praktijk een vertaalslag kan maken naar concrete aanbevelingen en activiteiten.
De procesbegeleider beschikt over de volgende competenties:
Begeleidend, ondersteunend en inspirerend coachen.
Reflectief en onderneemt acties om verder door te ontwikkelen.
Stimuleren van samenwerking op basis van gelijkwaardigheid, respect en goed gevoel voor belangen.
Stimuleren van de eigen verantwoordelijkheid, mede eigenaarschap en initiatief van de kernteamleden en op het (door)ontwikkelen van het team en eigenaarschap.
Innoverend en creatief: kunnen denken vanuit invalshoeken die afwijken van gevestigde patronen.
Kunnen verbinden en mensen in beweging krijgen.
Verantwoordelijkheid
De procesbegeleider is aanspreekbaar op de kwaliteit en de voortgang de kernteamontwikkeling (de opstart en doorontwikkeling, zie ook de resultaatgebieden).
De procesbegeleider rapporteert over de voortgang en doet voorstellen voor verbetering en doorontwikkeling aan de Stuurgroep Kernteams en de projectleider. De strategische kerngroep geeft de procesbegeleider ontwikkelopdrachten mee.
De gemeente is formeel opdrachtgever. Aansturing vindt plaats door de gemeentelijke projectleider.
De moederorganisaties blijven verantwoordelijk voor de uitvoering en het hiërarchisch en functioneel aansturen van de medewerkers.
Arbeidsvoorwaarden
Het salaris bedraagt, afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring, maximaal € 4.583,= bruto per maand (functieniveau 11). Schaal 12 is de uitloopschaal voor deze functie (€ 5.207,=).
GELET OP HET TIJDELIJK KARAKTER VAN DE VACATURE ZAL DE INHUUR PLAATSVINDEN VIA DRIESSEN PAYROLL.
Bij Driessen zijn de ABU+ arbeidsvoorwaardenregelingen van toepassing.
Overige informatie
Een assessment / psychologisch onderzoek kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
Nadere inlichtingen kunnen worden ingewonnen bij mevrouw I.D.J. van Enckevort, Beleidscoördinator van de eenheid Jeugdbeleid, te bereiken onder telefoonnummer 0492 – 587144. Vragen over de sollicitatieprocedure kunnen worden gesteld aan de heer R. Plantagie, P&O-adviseur, via telefoonnummer 0492 – 587414.
Wilt u in aanmerking komen voor deze functie, dan wordt u verzocht een sollicitatiebrief met visie op en motivatie voor de functie, voorzien van een actueel curriculum vitae en onder vermelding van“vacature procesbegeleider”, uiterlijk 10 april te zenden aan de heer R. Plantagie, P&O-adviseur, via email: personeelszaken@helmond.nl onder vermelding van vacaturenummer 16-11.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Online solliciteren & meer informatie
Interesse in deze functie? Solliciteer dan direct online
of neem voor meer informatie contact op met mw. Rosemary
Vermeer-Kelders van Gemeente Helmond (tel. 0492-587207).