Periode en ingangsdatum
Ingangsdatum zo spoedig mogelijk. Een stage voor 6 maanden.
Plek in de organisatie
De afdeling Burgerzaken is onderdeel van Publiekszaken, dat verantwoordelijk is voor de publieksdienstverlening van de gemeente Utrecht. Burgerzaken werkt proactief en klantgericht. Binnen de kaders van wet- en regelgeving leveren zij correcte en betrouwbare producten en diensten vanuit hun rol als beheerder van identiteiten en persoonsinformatie. De afdeling verzorgt de registratie, het onderhoud en de actualisatie van de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA) en voert de taken van de Burgerlijke Stand (BS) en nationaliteitswetgeving uit. Ook verzorgt Burgerzaken de uitgifte van reisdocumenten, rijbewijzen en levert persoonsinformatie.
Taak van het onderdeel
Team 2van de afdeling Burgerzaken houdt zich onder andere bezig met verstrekken van rijbewijzen en reisdocumenten, het verzorgen van verhuizingen en het verstrekken van gegevens uit de gemeentelijke basisadministratie.
Inhoud van de stage
In de praktijk krijg je te maken met diverse baliewerkzaamheden en lichte administratieve en ondersteunende werkzaamheden.
Bijzonderheden
Net als de ambtenaar in dienst van de gemeente heb jij een speciale positie. Je vertegenwoordigt ‘de overheid’. De overheid moet betrouwbaar en onafhankelijk werken. Als een stage langer dan 1 maand duurt vragen wij je de integriteitverklaring te ondertekenen. Dit is een eed of belofte in een modern jasje. De tekst maakt duidelijk wat de gemeente Utrecht onder integriteit verstaat en wat wij verlangen van jou als medewerker.
Stagevergoeding en reiskosten
De stagevergoeding is afhankelijk van opleidingsniveau en duur van de stage. Als de onderwijsinstelling een ander bedrag aanbeveelt dan kunnen we van onze regeling afwijken. Het afwijkende bedrag kan echter nooit hoger zijn dan het bedrag uit onze regeling. Als de stagiair geen geldige OV-kaart heeft krijgt hij de reiskosten vergoed. De hoogte van de vergoeding is bepaald in de gemeentelijke regeling. De stagevergoeding bij een MBO opleiding is 350,00 bruto bij stage van drie maanden en langer.
Dit breng je mee
Je volgt een MBO opleiding op gebied van frontoffice medewerker / receptionist / informatie niveau 3 of 4, 3e jaars. Je bent in staat zelfstandig en nauwkeurig te werken. Er wordt ook van je verwacht dat je goed kunt afstemmen en samenwerken. Je hebt ervaring met Office, zoals Outlook, Word en Excel en je bent in staat nieuwe systemen je snel eigen te maken. Je bent klantvriendelijke en stressbestendig. Tevens ben je flexibel inzetbaar en bereid om ook in de avonduren te werken.
Competenties:
Accuraat, Samenwerken, Representatief, Klant- en Kwaliteitsgericht, Zelfstandigheid, Resultaatgericht en Flexibel gedrag.