Teamleider Begraafplaats (binnendienst) - Gemeente Amstelveen

36 uur per week

Wie zijn wij?
Begraafplaats Zorgvlied met crematorion, gelegen in Amsterdam, valt onder het beheer van de gemeente Amstelveen en is zowel nationaal als internationaal bekend. De ca. 35 medewerkers van deze begraafplaats verzorgen de voorbereiding en begeleiding van uitvaartdiensten, crematies en de teraardebestelling van overledenen. Daarbij wordt zoveel mogelijk gehoor gegeven aan de wensen van de overledenen en nabestaanden.

Ook het beheer en onderhoud van de groenvoorzieningen, waaronder vele monumentale bomen, de infrastructuur, grafbeplantingen en gebouwen behoren tot hun takenpakket. De teamleider binnendienst vormt samen met het hoofd Zorgvlied en de teamleider buitendienst het managementteam van Zorgvlied. De teamleider geeft leiding aan de binnendienst bestaande uit: planning, klantcontact, administratie, uitvaartsteward(s/essen) en ovenisten. De medewerkers verrichten en begeleiden voornamelijk uitvoerende werkzaamheden.

Jouw uitdaging!
Je geeft leiding aan het team binnendienst en hebt daarbij de personele zorg voor het team. Je bent in de organisatie operationeel mede verantwoordelijk en tevens de schakel voor het team dat beleid vertaalt naar uitvoering. Je instrueert, coacht, stuurt medewerkers en stimuleert teamvorming - om integraal en vraaggericht als éénheid, en in samenwerking met de buitendienst - optimale kwaliteit te leveren.

De binnendienst verricht de volgende werkzaamheden.

• Het uitvoeren van uitvaartplechtigheden, begrafenissen en crematies.
• Het verkopen van graven en het aanbieden van grafonderhoud door middel van afstemming met de opdrachtgever en/of andere organisaties aan de hand van interpretatie van wet- en regelgeving van de Wet op de Lijkbezorging en het begeleiden van bijbehorende  trajecten.
• Het op representatieve en gastgerichte wijze ontvangen van bezoekers, verzorgen van telefoonverkeer en het verstrekken van informatie. Je bewaakt het in jaren op gebouwde decorum behorende bij  de allure en het  groen van Zorgvlied.
• Het team is verantwoordelijk voor de juiste administratieve en financiële verwerking van gegevens en data, de applicatie UitvaartSuite en het aanleveren van managementinformatie.
• Het team is verantwoordelijk voor de inkoop en verkoop administratie. Maakt jaarplanningen en ziet toe op het juist en tijdig verzenden en verwerken van klantinfo en opdrachten.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt een (management)opleiding genoten op Hbo-niveau.
• Je hebt aantoonbare ervaring binnen de uitvaartverzorging.
• Je hebt ruime werkervaring in een soortgelijke managementfunctie in een kleine, commerciële organisatie.
• Je staat stevig in je schoenen, bent communicatief vaardig, hebt natuurlijk overwicht en pakt je verantwoordelijkheid.
• Je kunt constructief samenwerken en onderhandelen en hebt een natuurlijke innovatiedrang.

Wat bieden wij jou?

• Een functie met betekenis en verantwoordelijkheid in een gedreven team.
• Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast dienstverband.
• 32 uur per week werken is bespreekbaar. Een salaris van maximaal ? 4225,- bruto per maand (CAR-UWO schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Inschaling is afhankelijk van opleiding en (werk)ervaring.
• Een groot trainingsaanbod bij onze AA-academie waardoor je volop in ontwikkeling blijft.
• De gemeente kent flexibele werktijden en een eigentijds arbeidsvoorwaardenpakket, waaraan je op basis van een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% gedeeltelijk zelf invulling kunt geven. Je kan het uit laten betalen en ook gebruiken voor het kopen van verlof. Daarnaast is het mogelijk om dit budget te gebruiken voor belastingvoordeel ten aanzien van reiskosten, aanschaf fiets, aanschaf ICT apparatuur, vakbondscontributie en opleidingen.

Enthousiast geraakt?

Kom bij ons het verschil maken en reageer voor 17 januari 2019 via de sollicitatieknop. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet! De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandag 21 januari 2019.

Voor vragen kun je bellen met Nancy Fielmich, HR adviseur of Joost Gransier, corporate recruiter. Zij zijn bereikbaar via 020-540 49 11. Je kunt je vragen ook stellen via WhatsApp via 06 ? 10 14 75 63 (alleen WhatsApp).

Wat verder goed is om te weten

• Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. De gemeente geeft aan waarop gescreend moet worden door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag. Dit is afhankelijk van de werkzaamheden die uitgevoerd gaan worden.
• Een referentiecheck en diplomacheck maken deel uit van deze procedure. Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.
• Deze vacature hebben wij in eigen beheer. Daarom stellen wij acquisitie niet op prijs.

De AA-organisatie wil een diverse en inclusieve organisatie zijn. Daarom bieden wij ruimte aan iedereen en zetten wij de diversiteit van onze collega?s in om de beste resultaten te behalen voor onze organisatie en de inwoners van Amstelveen en Aalsmeer. Talent als basis, diversiteit als kracht. Vanuit deze visie staan al onze vacatures open voor iedereen.

.

.