Applicatiebeheerder Verseon - Gemeente Nijkerk

De functie
Je bent een ervaren applicatiebeheerder voor wie een DMS/zaaksysteem weinig geheimen heeft. Je bent in staat de (interne) klantvraag te vertalen naar een gebruiksvriendelijke procesgestuurde inrichting en bent een stevige gesprekspartner voor de leverancier. Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:

• Implementatie van de procesinrichting en verdere uitrol van Verseon
• Ondersteuning van gebruikers met vraagstukken over Verseon.
• Je analyseert veel voorkomende vragen en lost complexe vraagstukken zelfstandig op;
• Je bent een cruciale schakel tussen externe softwareleveranciers ten aanzien van de bewaking en opvolging van doorgezette incidenten en changes;
• Je denkt proactief mee over de verbetering van functionaliteiten om bedrijfsprocessen te optimaliseren en beoordeelt ontvangen change requests van superusers;
• Je coördineert i.s.m. superusers testtrajecten van fixes en nieuwe softwareversies en levert hier een actieve bijdrage aan;

Functie-eisen
Je beschikt over een MBO+/HBO werk en denk-niveau en hebt ervaring met de inrichting van een zaaksysteem en/of DMS bij voorkeur Verseon. In de loop van 2014 ga je je oriënteren op andere bedrijfskritische applicaties om vervolgens te functioneren binnen een team van applicatiebeheerders. Het applicatiebeheer zal namelijk gecentraliseerd worden.

Competenties
Van al onze collega’s verwachten we een klantgerichte houding en oog voor samenwerking. Om de functie goed te kunnen vervullen kun je analyseren en organiseren. Je hebt een prettige manier van communiceren , gecombineerd met voldoende assertiviteit en weet het  resultaat in beeld te houden.

Salaris
De functie is indicatief gewaardeerd op schaal 8 met een salaris van maximaal € 3.103 bruto per maand (salarispeil 1 april 2012). Voor bijzonder goede kandidaten is een arbeidsmarkttoelage mogelijk tot schaal 9 € 3.505.

Informatie
Wil je meer weten over deze functie neem dan even contact op met de teamleider van het team Facilitaire Diensten/Informatie-beheer, Henk Brentjes, telefoonnummer 06-25044243

Sollicitatie
Als je belangstelling hebt voor deze functie kun je tot en met donderdag 24 april 2014 per mail solliciteren naar gemeente@nijkerk.eu. Vermeld daarbij het vacaturenummer 201404. De selectiegesprekken zijn gepland op dinsdag 29 april 2014 in de middag.

Bijzondere groepen
De gemeente Nijkerk voert positief beleid voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt (bijv. werkzoekenden met de status WWB, WIA, Wajong en WSW). Voor deze kandidaten zijn we bereid de functie-eisen bij te stellen. Motiveer in je sollicitatie waarom je tot die doelgroep behoort.