Wil jij de dienstverlening van de Gemeente Utrecht aan haar inwoners verder helpen verbeteren? Grijp dan nu je kans en word trainee Innovatie Publiekszaken.

Dit is het werk
Als Trainee Innovatie Publiekszaken werk je mee aan diverse projecten en klussen die bijdragen aan het verder verbeteren van de dienstverlening van de gemeente aan de inwoners van de stad. Afhankelijk van jouw kennis, ervaring en affiniteit, zul je worden ingezet op de afdeling Burgerzaken of bij het Klantcontactcentrum.
Het takenpakket zal in de loop van het tweejarige traineeprogramma variëren. In eerste instantie ga je aan de slag met een van de volgende taken:
Het ontwikkelen van diverse business cases voor vernieuwingen binnen Burgerzaken. Bijvoorbeeld het thuisbezorgen van (reis)documenten: je maakt inzichtelijk welke kosten en baten gemoeid zijn met het thuisbezorgen van reisdocumenten, zowel kwantitatief als kwalitatief, op basis van ervaringen van andere steden en informatie van ministerie BZK. Je berekent de kostprijs voor thuisbezorgen van het document en werkt een voorstel uit voor de prijs die in rekening gebracht zou moeten worden aan de burger.  
Een ander voorbeeld betreft een business case voor de digitalisering van de aktes van de burgerlijke stand. Afgelopen jaar is een start gemaakt met het uitwerken van deze business case. Op grond van de beschikbare informatie ga je verder met de uitwerking van scenario’s, rekening houdend met alle wet- en regelgeving en landelijke ontwikkelingen op dit vlak, om uiteindelijk tot een concreet advies te komen.
We willen de bereikbaarheid van de gemeentelijke organisatie optimaliseren. Als trainee ga je aan de slag met de vraag hoe onze bereikbaarheid voor burgers en organisaties met vragen, opmerkingen e.d.  verbeterd kan worden. Je doet onderzoek naar de factoren die hier een rol in spelen, werkt een aantal scenario’s uit en zet acties in gang om de bereikbaarheid te verbeteren.
We willen beter weten wanneer inwoners kiezen voor welk kanaal om contact te zoeken met de gemeente (bellen/appen/twitteren/etc.), en wat er voor nodig is om eventueel zaken af te buigen naar een goedkoper kanaal (kanaalverschuiving). Jij gaat dit onderzoeken en adviseert wat er nodig is aan (extra) informatievoorziening aan inwoners om het telefoonverkeer te verminderen.

Dit breng je mee
Je bent resultaatgericht, klantgericht en neemt initiatief. Je bent creatief in het bedenken van nieuwe ideeën en oplossingen. Je houdt ervan om samen met anderen resultaten te bereiken. Door je enthousiasme lukt het je om anderen mee te krijgen; door je gestructureerde manier van werken bereik je op tijd je doel.
Je hebt een afgeronde WO of HBO opleiding. Je hebt affiniteit met de stad Utrecht en wilt een rol spelen in het verder verbeteren van de dienstverlening van de gemeente aan inwoners en organisaties.
Omdat de traineeopdrachten binnen Publiekszaken veelal raakvlakken hebben met ICT, is aantoonbare affiniteit en ervaring met ICT noodzakelijk.
Daarnaast herken je je in de kernwaarden van onze organisatie: open, wendbaar, scherp en betrouwbaar.

Dit is wat wij doen
Publiekszaken is voor de meeste inwoners, bedrijven en organisaties hét gezicht van de gemeente Utrecht. Met jaarlijks meer dan 600.000 telefoontjes en baliebezoeken, heeft Publiekszaken de meeste publiekscontacten van alle gemeentelijke organisatieonderdelen. In onze dienstverlening staat de Utrechtse burger centraal: in één keer goed helpen, dat is het streven. Aangevuld met een klantvriendelijke houding kunnen de medewerkers van Publiekszaken het verschil maken in de service richting de burger. De gemiddelde waardering van onze klanten is ruim boven de 7.
Publiekszaken bestaat uit de afdelingen Burgerzaken, het Klantcontactcentrum, en het Bedrijfsbureau. De afdeling Burgerzaken heeft onder meer taken op het gebied van registratie, onderhouden en actualiseren van de Basisregistratie personen, de Registratie Niet Ingezetenen, en de Burgerlijke Stand. De afdeling verstrekt correcte, betrouwbare en volledige informatie en documenten. Ook verzorgt Burgerzaken de uitgifte van reisdocumenten, rijbewijzen en persoonsinformatie. De afdeling Burgerzaken organiseert tevens de verkiezingen voor Utrecht.
Het Klantcontactcentrum (KCC) is het visitekaartje van de gemeente Utrecht. Hier komt het merendeel van de vragen, opmerkingen en/of klachten van burgers, instellingen en bedrijven aan de gemeente Utrecht binnen via telefoon, mail of internet. Ook de afhandeling van een groot deel van het social mediaverkeer vindt plaats bij het Klantcontactcentrum.
Binnen het Bedrijfsbureau zijn functies op het vlak van Informatie- en Procesmanagement, Financiën en Control, en het Officeteam ondergebracht. Het bedrijfsbureau stelt de afdeling Burgerzaken en het KCC in staat alle bedrijfsprocessen effectief en efficiënt te laten verlopen.
De programmaorganisatie Publieksdienstverlening (PDV) is organisatorisch ondergebracht bij Publiekszaken. Dit programma heeft een gemeentebrede verantwoordelijkheid voor het totale dienstverleningsconcept van de gemeente Utrecht. De programmaorganisatie PDV werkt aan het continue en programmatisch verbeteren van de dienstverlening tegen lagere kosten, het bewaken en vernieuwen van het dienstverleningsconcept en zorgen voor de bestuurlijke advisering en ondersteuning van het college op dit thema. Binnen het programma Publieksdienstverlening ligt de focus de komende jaren op verbetering van het digitale kanaal, telefonie en de frontoffice, kanaalsturing en de klantbejegening. Ook wil Utrecht een prominente rol spelen in de landelijke ontwikkelingen op PDV-gebied, bijvoorbeeld door het deelnemen aan pilots.

Meer informatie
Voor inhoudelijke vragen over de traineeplekken kun je contact opnemen met Remco Vermunicht, directiesecretaris Publiekszaken, bereikbaar op telefoonnummer 030-286 3223.
Meer informatie over het traineeprogramma vind je op www.utrecht.nl/trainee of neem contact op met het Expertisecentrum HRM, bereikbaar via telefoonnummer 030-286 1175.

LET OP!
We vragen je om naast je online sollicitatie ook het speciaal voor de traineefunctie bestemde motivatieformulier in te vullen en samen met je cv en cijferlijst te uploaden.
Solliciteren doe je dus op de volgende manier:
1. Download het motivatieformulier, vul het in en sla het op;
2. Klik op de button 'Direct solliciteren'
3. Upload je ingevulde motivatieformulier en je cijferlijst onder punt 2
4. Upload je CV onder punt 3
5. Vul de overige velden in en klik op de button 'Verstuur'

Wij vragen je uitdrukkelijk niet te solliciteren wanneer je meer dan twee jaar werkervaring hebt of op 1 januari 2016 langer dan twee jaar afgestudeerd bent. De selectiegesprekken vinden plaats vanaf eind november tot medio december.

Help jij mee te bouwen aan een slimmere gemeente?
Zie jij kansen voor vernieuwing? Neem je initiatief? Sta jij stevig in je schoenen en ben je flexibel en stressbestendig? Als jij als een spin in het (informatie-)web wilt werken bij de Gemeente Utrecht, dan solliciteer nu. Het team Informatievoorzieningen binnen Interne Bedrijven zoekt een breed georiënteerde trainee met een frisse blik, die van aanpakken weet.

Dit is het werk
Als trainee Informatievoorzieningen (IV) houdt je je bezig met:
ondersteuning van de senior adviseurs van IV bij hun contacten met alle organisatieonderdelen van de gemeente Utrecht;
mede vormgeven van een instrumentarium ten behoeve van een verantwoord gebruik van gegevens binnen gemeentelijke systemen (bijv. inrichten van een autorisatieproces) en hierbij gebruik maken van expertise binnen de gemeente;
creatief meedenken bij het slimmer gebruik maken van de, binnen de gemeente beschikbare, data;
bijdragen aan het implementeren van de beschikbaarheid van data/informatie binnen de werkprocessen van de organisatieonderdelen en het stimuleren van het gebruik hiervan;
mede voorbereiden van het IV brede gegevensmanagementoverleg.

Dit breng je mee
Dit is een opdracht die grote inzet en flexibiliteit zal vragen. Je moet zowel procesmatig kunnen denken als de inhoud snel eigen kunnen maken. Je zult een grote mate van omgevingssensitiviteit moeten laten zien,  kansen en bedreigingen kunnen zien en in team verband kunnen werken.
Je staat stevig in je schoenen, bent flexibel en stressbestendig.  Je bent pro-actief, denkt in mogelijkheden en ziet daardoor vaak kansen waarbij je zelf het initiatief neemt. Je bent zelfstandig en resultaatgericht. Je vindt het leuk om je inhoudelijk in diverse vraagstukken te verdiepen, om contacten met mensen te leggen en te onderhouden, en vindt het geen probleem om de handen uit de mouwen te steken en praktische zaken op te pakken. Je bent vooral creatief, maar onderkent dat een gestructureerde manier van werken sterk bijdraagt aan het bereiken van doelen. Uiteraard beschik je over goede spreek- en schrijfvaardigheden.
Je hebt een afgeronde universitaire opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van bestuurswetenschappen, (organisatie-)psychologie, bedrijfskunde, informatica, en hebt aantoonbare interesse in en gevoel bij het zijn van een spin in het informatie-web binnen een gemeentelijke organisatie.
Daarnaast herken je je in de kernwaarden van onze organisatie: open, wendbaar, scherp en betrouwbaar.

Dit is wat wij doen
Informatievoorzieningen is een team binnen Interne Bedrijven. Dit team is o.a. verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van gegevens (data) aan gebruikers binnen en buiten de gemeente Utrecht. IV zorgt dat bijbehorende informatiesystemen optimaal zijn ingericht naar de eisen en wensen van de organisatieonderdelen, en verleent organisatieonderdelen ondersteuning bij het gebruik van gegevens en informatiesystemen. Hiermee faciliteert IV het effectiever en efficiënter inrichten van gemeentelijke processen en dus een slagvaardigere gemeente. Daarbij levert IV een grote bijdrage aan de kernwaarden van de gemeente; scherp, open, wendbaar en betrouwbaar. De informatiestromen gaan vaak in twee richtingen en moeten voldoen aan hoge kwaliteit met betrekking tot de inhoud en autorisaties. Het team zorgt voor de afstemming tussen de verschillende leveranciers van gegevens (data) binnen- en buiten de gemeentelijke organisatie waarbij open data en Big Data een belangrijke rol spelen.
Jouw taak is om de senior adviseurs hierbij te helpen.

Meer informatie
Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Ariane van der Velden of Smita Sen Gupta (030-2864535 of 030-2865041).
Meer informatie over het traineeprogramma vind je op www.utrecht.nl/trainee of neem contact op met het Expertisecentrum HRM, bereikbaar via telefoonnummer 030-286 1175.

LET OP!
We vragen je om naast je online sollicitatie ook het speciaal voor de traineefunctie bestemde motivatieformulier in te vullen en samen met je cv en cijferlijst te uploaden.
Solliciteren doe je dus op de volgende manier:
1. Download het motivatieformulier, vul het in en sla het op;
2. Klik op de button 'Direct solliciteren'
3. Upload je ingevulde motivatieformulier en je cijferlijst onder punt 2
4. Upload je CV onder punt 3
5. Vul de overige velden in en klik op de button 'Verstuur'

Wij vragen je uitdrukkelijk niet te solliciteren wanneer je meer dan twee jaar werkervaring hebt of op 1 januari 2016 langer dan twee jaar afgestudeerd bent. De selectiegesprekken vinden plaats vanaf eind november tot medio december.

Weesp, volop in beweging!

Wie wil werken in Weesp wil meer dan zomaar een baan. Meer dan een baan in een mooie historische vestingstad aan de Vecht, onder de rook van Amsterdam.

Mensen die willen werken in Weesp houden van aanpakken, van werk dat er toe doet. Ze werken graag resultaatgericht in een zakelijke sfeer, houden van samenwerken en zijn zich bewust van de vele ontwikkelingen die er zijn binnen én buiten onze organisatie.

Een organisatie, die ze volledig ondersteunt en stimuleert om uitdagingen aan te gaan en kansen te creëren en te grijpen. Een flexibele organisatie die volop in beweging is en waar van alles gebeurt. Die begrijpt dat haar medewerkers uitdaging zoeken en ze daar waar mogelijk ondersteuning biedt om zich te ontwikkelen en te ontplooien.

Beschik jij over een flexibele instelling en veerkracht en herken je je in bovenstaande manier van werken? Dan maken wij in Weesp graag kennis met jou!

Het team Samenleving is onderdeel van de afdeling Publiekszaken en bedrijfsvoering en voert onder andere wet- en regelgeving uit op het terrein van de Wet maatschappelijke ondersteuning, de participatiewet, onderwijs, onderwijshuisvesting en sport. Het team bestaat uit beleidsmedewerkers en ondersteuning, het Sociaal Wijkteam en medewerkers van de backoffice Wmo en jeugd.

De lijnen binnen het team zijn kort en de sfeer is open, waarbij zakelijk en resultaatgericht wordt gewerkt. Wij zoeken een ambitieuze collega die meedenkt en mee blijft bouwen aan onze organisatie, bereid is om zelf ook (extra) inspanningen te leveren en doelstellingen als uitdagingen ziet.

Vanwege het aanstaande pensioen van onze beleidsmedewerker sport(accommodaties) en (water)recreatie zijn wij per direct op zoek naar een

Reacties onder nummer Vac-15-73

• je vertaalt landelijke en lokale ontwikkelingen in adviezen, plannen en notities;
• je adviseert management en bestuur met betrekking tot het te voeren sportbeleid
• je draagt bij aan de ontwikkeling van het gemeentelijk sportbeleid
• je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van vastgesteld beleid
• je initieert sportstimuleringsprojecten door verenigingen en particulier initiatief
• je adviseert besturen van sportverenigingen over diverse zaken
• je beantwoordt vragen van inwoners en besturen
• je legt en onderhoudt contacten met sportverenigingen en bonden
• je participeert in relevante netwerken, lokaal en regionaal
• je legt de link tussen diverse partijen, zoals onderwijs en sport of sport binnen het sociaal domein.
• Je houdt je bezig met voorkomende zaken rondom de accommodaties en de sportvelden en werkt daarin samen met collega’s van het team ruimtelijke ordening en INFRA.
• Je houdt je bezig met het in stand houden van de voorzieningen voor passanten recreatievaart, de verhuur van visrechten, overleg met de havenmeester en het coördineren van activiteiten binnen de passantenhaven.

Je profiel

Je hebt affiniteit met en ervaring in de (water)sport en bent op de hoogte van ontwikkelingen binnen de sport op lokaal, regionaal en landelijk niveau. Je hebt gevoel voor politieke en bestuurlijke verhoudingen, je bent in staat om draagvlak te creëren en je weet de juiste verbindingen aan te brengen tussen mensen en thema’s. Je bent resultaatgericht, weet hoe je anderen moet motiveren en vindt het leuk om vanuit de gemeente samen te werken met sportverenigingen en andere maatschappelijke organisaties. Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau en bent een vlotte schrijver.

Ervaring met subsidieaanvragen en –verantwoordingen bij het rijk of de provincie is een pré.

Beloning

Afhankelijk van kennis en ervaring bedraagt het salaris maximaal€ 3.590,00 (bij plaatsing in de functieschaal 9) bij een 36-urige werkweek.

Informatie en sollicitatie

Je wordt aangesteld in algemene dienst bij de gemeente Weesp in de functie van Medewerker Ontwikkeling IV.

Voor het overige zijn de gebruikelijke arbeidsvoorwaarden voor gemeenteambtenaren van toepassing. (8% vakantie-uitkering, 6% eindejaarsuitkering, ABP-pensioen en de keuze voor een collectieve ziektekostenverzekering (IZA of Zilveren Kruis).

Je schriftelijke reactie kun je vóór 19 november 2015 richten aan Burgemeester en Wethouders van Weesp, t.a.v. Personeel en Organisatie, Postbus 5099, 1380 GB  Weesp, onder vermelding van het vacaturenummer Vac-15-73 Je kunt jouw reactie ook mailen naar info@weesp.nl

Wil je inhoudelijk meer weten over de functie, neem dan contact op Mieke Robben, Teamleider Samenleving, 0294 - 491 391.

Voor informatie over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Wendy Rijnaard, P&O adviseur, Gemeente Weesp telefoon; 0294 – 491 391

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Capelle, top voor elkaar! We werken resultaatgericht en voelen ons medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van leven en werken in onze stad. We zijn trots op onze prestaties en willen tot de top van Nederland behoren. Wil je daar met ons aan werken?

De afdeling Facilitaire Diensten Is op zoek naar Documentair Informatiebeheerder.

Documentair Informatiebeheerder (m/v)
32-36 uur per week

Het werkveld en de functie
Binnen de gemeentelijke organisatie ondersteunt en faciliteert de afdeling Facilitaire Diensten (FD) het bestuur en de organisatie bij het behalen van hun doelstellingen.

De afdeling Facilitaire Diensten bestaat onder andere uit een staf Beleid en Administratieve Ondersteuning (BAO), die verantwoordelijk is voor de beleidsvraagstukken en de financiële en administratieve ondersteuning.

Daarnaast bestaat de afdeling uit de volgende 3 units:
De unit Diensten, voor ruimte en werkplekbeheer en faciliteiten.
De unit Documentaire Informatie Voorziening (DIV), voor registratie en archief.
De unit Vastgoedbeheer, waarbinnen het totale vastgoed van de gemeente is samengebracht.

De unit DIV bestaat uit de taakgroepen postregistratie, centraal dynamisch archief, archief Sociale Zaken en Databeheer (tekstverwerking). De unit heeft een veranderingsproces ondergaan van een traditionele post- en archieffunctie naar een klantgerichte en bedrijfsmatig opgezette unit. Sinds 1997 maakt archief Sociale Zaken gebruik van een volledig digitaal (cliënten)dossier.

De functie op hoofdlijnen
Als documentair informatiebeheerder bij de werkeenheid Sociale Zaken  ben je belast met de volgende taken:
Je bent verantwoordelijk voor distributie en registratie van de binnengekomen documentenstroom.
Je bepaalt aan de hand van geldende criteria welke documenten wel of niet worden geregistreerd. Hierbij moet men gevoelsmatig een keuze kunnen maken voor zaken welke zich op de grens van de geldende criteria bevinden (Fingerspitzengefühl).
Je fungeert als aanspreekpunt voor de dagelijkse documentbehandeling.
Je bent verantwoordelijk voor de ontsluiting van de documentaire informatie.
Je bent belast met alle uitvoeringstaken die verband houden met het documentregistratiesysteem.
Je verstrekt inlichtingen, zowel in- als extern.
Je draagt bij aan de dossiervorming en –ordening, zowel fysiek als digitaal.
Je draagt bouwstenen aan voor verandering/verbetering van de huidige systemen.

Wij vragen
Minimaal MBO werk- en denkniveau en aantoonbare (werk)ervaring in een soortgelijke functie.
Je hebt kennis van computer applicaties en volgt de ontwikkelingen op de voet.
Je bent bereid je te ontwikkelen op het gebied van digitaal documentbeheer.
Je bent helder en positief gestemd.
Je hebt inzicht in samenhang van werkprocessen met systemen.
Je bent klantgericht en bezit over een pro-actieve houding.
Je bent een flexibele, dienstverlenende en op samenwerking gerichte collega.
Je beschikt over eigen initiatief, bent creatief maar wel kritisch.

Wij bieden
De functie is gewaardeerd in schaal 5 (max. € 2452). Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring.  De functie zit in de familiefunctie ondersteuning met als bandbreedte D.
Opleidingsmogelijkheden en studiekostenregeling.
Pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering.
Ouderschapsverlofregeling en een eindejaarsuitkering.

Informatie, sollicitatie en sollicitatieprocedure
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met administratief medewerker P&O Yvette van Dongen, telefoon (010) 2848303.

Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met unithoofd Paul Keyner, telefoon (010) 2848251.

Sollicitatie
Solliciteren kan via onze website, www.capelleaandenijssel.nl. Gebruik hiervoor het sollicitatieformulier dat onder de vacature te vinden is. Jouw sollicitatie ontvangen we graag uiterlijk 19 november. Richt je sollicitatie aan senior P&O adviseur Korstiaan Hoogvliet.

Ben jij de leerplichtambtenaar die kennis en ervaring heeft binnen het werkveld van de leerplicht/RMC? Dan maken wij graag kennis met jou! Wij zijn op zoek naar een:

De organisatie

Gemeente Leidschendam-Voorburg is een ambitieuze organisatie met ca 650 medewerkers die zich de komende jaren ontwikkelt naar een regie-organisatie. Veel van de taken die we nu nog als vanzelfsprekend zelf doen, worden dan geheel of gedeeltelijk door andere partijen gedaan, of we doen ze samen met andere gemeenten. Als gemeente gaan we dit jaar vorm geven aan het nieuwe werken. We hebben geen vaste werkplekken meer, zijn zo goed als papierloos, we mailen veel minder en zoeken bewust de verbinding met elkaar. Dat doen we onder het motto: Vertrouwen, Verbinden en Verantwoordelijkheid.

De afdeling

De afdeling Werk en Inkomen (W&I) is een samenwerkingsverband van drie gemeenten (Leidschendam-Voorburg, Voorschoten en Wassenaar), waar meer dan 90 medewerkers werken. Zij houden zich bezig met de uitvoering van de aan de gemeenten opgedragen taken op het gebied van de sociale zekerheidswetgeving en leerplicht. Uitgangspunt hierbij is klantgericht- en bedrijfsmatig werken. Begrippen als eigen verantwoordelijkheid, creativiteit en flexibiliteit zijn verbonden aan de wijze waarop onze medewerkers hun taken uitvoeren. Momenteel is de afdeling bezig om een aantal vernieuwingen in de dienstverlening te realiseren.

De functie

De gemeente is verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving van de Leerplichtwet 1969.

De leerplichtambtenaar biedt hulp en steun aan leerlingen, ouders en scholen bij het zoeken naar oplossingen bij schoolverzuim/voortijdig schoolverlaten en verleent vrijstellingen.

De wijze van toezicht draagt het karakter van de maatschappelijke zorg. Dit houdt in dat de leerplichtambtenaar onderzoekt wat de oorzaken van het schoolverzuim zijn en met eventuele hulp van andere maatschappelijke organisaties hulp verleent bij het oplossen van de oorzaken van het schoolverzuim. De leerplichtambtenaar heeft zowel een controlerende, preventieve, curatieve als justitiële functie.

Kerntaken

• het controleren van de verplichtingen waar ouders, leerlingen en scholen aan moeten voldoen;
• het administreren, kwantificeren en analyseren van gegevens;
• het geven van voorlichting en advies op het gebied van schoolverzuim en voortijdig schoolverlaten;
• bemiddelen en verwijzen en bij gemeld schoolverzuim, inclusief dossiervorming;
• het signaleren van verschijnselen, ontwikkelingen, behoeften en effecten m.b.t. schoolverzuim en voortijdig schoolverlaten (RMC-functie);
• het verlenen van vrijstellingen;
• het opmaken van proces-verbaal;
• deelnemen aan zorgteams en netwerken op het gebied van jeugdhulpverlening.

Jouw profiel

• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding en bij voorkeur een afgeronde opleiding tot leerplichtambtenaar.
• Je beschikt over minimaal drie jaar werkervaring op HBO-niveau binnen het werkveld van de leerplicht/RMC. Daarnaast ben je in het bezit van de BOA.
• Je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden, kan zelfstandig functioneren binnen een team en bent vaardig in het voeren van gesprekken met jongeren en ouders in moeilijke situaties.
• Je hebt kennis van het onderwijsveld en de jeugdhulpverlening. Daarnaast ben je resultaatgericht, initiatiefrijk, samenwerkingsgericht en klantvriendelijk.

Ons aanbod

Wij bieden een afwisselende, uitdagende en zelfstandige functie binnen een ambitieuze organisatie die werkt volgens de principes van het Nieuwe Werken. Je salaris bedraagt, afhankelijk van je opleiding en ervaring, maximaal €  3.590,- per maand (salarisschaal 9). Daarnaast kun je rekenen op aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder goede persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten, een flexibele werktijdenregeling, een iPhone en iPad, een eindejaarsuitkering en een collectieve ziektekostenverzekering.

Meer weten?

Voor informatie over de functie kun je contact opnemen met Ursula van der Flier, teamleider Team Werk en Leerplicht, telefoonnummer 06-303 660 43. Meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Team Werving en Selectie 14 070.

Solliciteren?

Spreekt bovenstaande jou aan en wil jij deze kans pakken? Reageer vóór 24 november 2015 door hier te klikken. Een assessment kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.

Deze vacature is zowel intern als extern opengesteld. Dit houdt in dat medewerkers van organisaties die zijn aangesloten bij de Mobiliteitsbank Haaglanden en die in aanmerking komen voor deze vacature, voorrang hebben in de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

De gemeente Soest zoekt Durf & Drive met jou als Functioneel applicatiebeheerder Dienstverlening voor 20 uur per week (0,5556 fte)

Soest zoekt durf en drive

De Gemeente Soest is een dynamische gemeente die van de gebaande paden durft af te wijken. Dit blijkt onder meer uit het coalitie motto ‘Samen voor een vitale gemeente Soest’ en de kernwaarden ‘durf & drive’. De gemeentelijke organisatie is open en ontwikkelingsgericht en telt 275 medewerkers. We streven continu naar verbetering waarbij we slagvaardigheid, vernieuwing en eigen verantwoordelijkheid als uitgangspunten nemen. Die instelling vragen wij ook van onze circa 275 medewerkers en daarom zoeken wij bij nieuwe collega's vooral naar twee dingen: durf en drive.

De afdeling

Je gaat werken bij de afdeling Dienstverlening en maakt deel uit van het team burgerzaken. Het team burgerzaken, waaronder het Klant Contact Centrum (KCC), vormt voor de gemeente dé ingang voor de klant. Het team staat voor uitvoering van een professionele en optimaal klantgericht dienstverlening. Hierbij staan duidelijkheid, kwaliteit, service en snelheid voorop.

Wat ga je doen?

Als functioneel applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor:

• Het beheren, onderhouden en installeren van applicaties van het BRP systeem inclusief gekoppelde systemen voor o.a. de burgerlijke stand, het kassasysteem en de basisregistratie personen en adviseert ter zake;
• Het toekennen en beheren van autorisaties en het bewaken van de beveiliging van systemen;
• Het opstellen, invoeren en bijhouden van werkwijzen en procedures t.a.v. de in gebruik zijnde systemen;
• Het beheer van modeldocumenten in diverse applicaties;
• Contact onderhouden met IT leveranciers;
• Het geven van aanwijzingen en instructies aan gebruikers (helpdesk);
• Het oplossen van technische en toepassingsproblemen;
• Het bijdragen aan de ontwikkeling van automatisering en informatisering van de afdeling;
• Het aanleveren van managementrapportages uit diverse gegevensbestanden;
• Vervangen van de applicatiebeheerder bij het team Vergunningverlening en Handhaving.

Wie zoeken wij?

We zijn op zoek naar een betrokken en bevlogen applicatiebeheerder op hbo-niveau. Je bent in staat over de grenzen van de applicatiebeheerderswereld heen te kijken, je weet immers dat sommige problemen alleen kunnen worden opgelost met hulp van anderen. Proactief zoek je de juiste contacten binnen en buiten de organisatie op. Je drive is om de processen met de diverse applicaties van burgerzaken uit te voeren. Je durft hierbij je eigen collega’s en de leverancier aan te spreken. Het werk brengt met zich mee dat je een stevige persoonlijkheid bent, dat je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent zelfstandig, stressbestendig en accuraat. Verder verwachten wij van jou dat je een flexibele en klantgerichte instelling hebt en dat je resultaatgericht te werk gaat. Ervaring met Centric applicaties is voor ons een pré en je hebt systeem- en toepassingskennis met o.a. Key2burgerzaken, Key2betalen, Cognos en Qmatic.

Wij bieden

Op de eerste plaats natuurlijk een leuke job, in een dynamische gemeente en in een prettig team. Afhankelijk van je ervaring en opleiding verdien je tussen € 2.444,-- en maximaal € 3.590,-- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (behorende bij het generieke functieprofiel van Vakspecialist B, functieschaal 9). Het gaat om een tijdelijke aanstelling voor twee jaar. Soest heeft een eigentijds pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede verlofregeling, het kopen en verkopen van verlofdagen, flexibele arbeidsvoorwaarden, een eindejaarsuitkering, betaald ouderschapsverlof en volop opleidingsmogelijkheden.

Hoe kun je reageren?

Ben je enthousiast geworden en herken jij je helemaal in het geschetste profiel? Laat dit dan blijken in je motivatiebrief die je samen met je curriculum vitae vóór 19 november 2015 stuurt naar postbusHR@soest.nl Je kunt je brief richten aan Kees Kuitert, HR adviseur. Vermeld daarbij het vacaturenummer 15-24.

Of naar:

Gemeente Soest

Afdeling Bedrijfsvoering

T.a.v. Kees Kuitert

Postbus 2000

3760 CA SOEST

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Vragen?

Met inhoudelijke vragen kun je terecht bij Jeroen de Keijzer, teamleider burgerzaken, 035-6093472. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen aan Kees Kuitert, HR adviseur,

035-6093482.

Ben jij de coördinator buitenaccommodaties die we zoeken?

Dit is het werk
Team buitenaccommodaties is verantwoordelijk voor het gebruiksgebonden onderhoud aan de gemeentelijke voorzieningen zoals sportparken, speeltuinen en de groenvoorziening bij de Utrechtse zwembaden en sport-en gymzalen. De coördinator buitenaccommodaties houdt zich bezig met de verdeling van het werk en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden. Je stuurt hierbij verschillende locatie- en gebiedsbeheerders aan. Je plant het werk en verdeelt de werkzaamheden. Hierbij maak je gebruik van de vakinhoudelijke kennis binnen de afdeling en draag je actief je eigen kennis en ervaring over. Je bent een teamspeler en in staat mensen met elkaar te verbinden. Op deze manier zorg je voor tevreden gebruikers van onze buitenaccommodaties. Je treedt ook op als contactpersoon voor de gebruikers. Je neemt werk aan en verwerkt dit in offertes. Externe offertes vraag je op en beoordeel je inhoudelijk. Binnen de functie houd je je ook bezig met de vastgestelde financiële (sub)doelen van het onderdeel. Tot een bepaald bedrag doe je dan ook zelfstandig bestellingen. Je adviseert de teamleider en bedrijfsleider over relevante onderwerpen met betrekking tot de werkzaamheden en de producten van de afdeling buitenaccommodaties.

Plek in de organisatie
De coördinator buitenaccommodaties werkt bij de Utrechtse Vastgoed Organisatie (UVO), afdeling vastgoedexploitatie, team buitenaccommodaties. In totaal werken er 5 coördinatoren binnen deze afdeling. Hiervan vallen er 3 rechtstreeks onder de teamleider buitenaccommodaties en indirect onder de bedrijfsleider. Deze vacature staat uit voor 2 van deze 3 coördinatorfuncties, die te samen met de teamleider buitenaccommodaties, voornamelijk belast met de exploitatie doelstellingen en het beheer van de gemeentelijke sportparken en atletiekbanen . De andere 2 coördinators vallen direct onder de bedrijfsleider buitenaccommodaties.

Taak van het onderdeel
De Utrechtse Vastgoed Organisatie (UVO) is een jonge en dynamische organisatie, die zich bezighoudt met al het onroerend goed dat de gemeente Utrecht bezit. Dat gebeurt zowel op strategisch, tactisch als uitvoerend niveau. UVO beheert en exploiteert circa 900 panden en 900 ha grond. En UVO realiseert ook (ver)nieuwbouwprojecten en renovaties. De vastgoedportefeuille bestaat onder meer uit culturele panden, welzijnspanden, sportaccommodaties (zwembaden en sportvelden), kantoor- en schoolgebouwen, parkeergarages en fietsenstallingen. Kortom, bij de Utrechtse Vastgoed Organisatie gaat het over beleid, beschikbaarheid van locaties en bakstenen.

Dit breng je mee
Je hebt affiniteit met het werkveld en beschikt over relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Je beschikt over deskundigheid en ervaring met cultuurtechniek. Je hebt dan ook een cultuurtechnische opleiding afgerond op Mbo4 niveau. Verder beschik je over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Ook beschik je over coördinerende / leidinggevende ervaring en probleemoplossend vermogen. Je bent flexibel en hebt een open houding naar gebruikers en medewerkers. Plannen & organiseren en coachen & ontwikkelen behoort totéén van je kwaliteiten. Ook administratief ben je goed onderlegd. Je hebt dan ook al ervaring opgedaan met financiële systemen en beschikt over uitgebreide computervaardigheden.

Aanvullende arbeidsvoorwaarden
De functie kent volgens de Uitvoeringsregeling Utrecht (URU) een vergoeding voor gemaakte reiskosten voor woon-werkverkeer en gemaakte dienstreizen. Bij deze functie wordt verwacht dat iemand in het bezit is van een vervoersmiddel voor het uitoefenen van zijn functie.

Competenties
Samenwerken, Resultaatgericht, Flexibel, Kwaliteit leveren, Coachen, Team Bouwen, Initiatief nemen.

Vacature beleidsmedewerker welzijn

36 uur per week

De gemeente Haarlemmerliede en Spaarnwoude is uniek: het inwoneraantal is klein, het grondgebied is aanzienlijk en de onderwerpen waarmee de gemeente te maken heeft zijn divers. De gemeente ligt als groene buffer tussen Amsterdam, Haarlemmermeer, Haarlem en Velsen. Ook Schiphol bevindt zich in de directe omgeving. In de gemeente ligt een uitgestrekt recreatiegebied. Al deze elementen maken het werken in Haarlemmerliede en Spaarnwoude zeer interessant en afwisselend.

De organisatie kent de afdelingen Bestuursondersteuning en Bewonerszaken, Middelen en Ruimte.

De afdeling Bestuursondersteuning en Bewonerszaken is belast met taken op het gebied van o.a. de burgerzaken, welzijn, onderwijs, openbare orde en veiligheid, bestuurssecretariaat, juridische zaken, communicatie en PR, APV en bijzondere wetten.  

De gemeente heeft recent een besluit genomen om te koersen op bestuurlijke opschaling. Het ambitieniveau is hoog en de komende jaren is nog veel te realiseren en dat niet in de laatste plaats vanwege het besluit betreffende het toekomstperspectief. De gemeente vindt het van groot belang de komende jaren te investeren in medewerkers en tot aan een mogelijke fusie een interessante organisatie te blijven om voor te werken. De gemeente hecht er waarde aan de expertise die binnen de organisatie beschikbaar is en/of komt te behouden.

Functie inhoud

• Het formuleren en uitvoeren van het welzijnsbeleid van de gemeente, met name op de beleidsterreinen: kinder- en peuteropvang, subsidie, kunst en cultuur, gezondheid, senioren, sport, (volwassen)educatie, vrijwilligers, mantelzorg en Sociaal Team.
• Het maken van rapportages en adviezen voor het bestuur en het uitvoeren hiervan.
• Het behartigen van de lokale belangen in regionale overleggen. 

Profiel

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau op basis van een op de functie gerichte opleiding, aangevuld met meerdere jaren ervaring op het werkterrein.
• Je hebt ervaring met werken in een politiek-bestuurlijke omgeving.   
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je toont initiatief en bent bedreven in het zoeken naar creatieve oplossingen.
• Je hebt een flexibele en dienstverlenende instelling.
• Je hebt verbindend vermogen, gericht op samenwerking.
• Je ben praktisch, resultaatgericht en omgevingsbewust.
• Je kunt zelfstandig werken en beschikt over een hands-on mentaliteit.
• Je bent stressbestendig.

Wij bieden

Het salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring en bedraagt maximaal € 3.590,- bruto per maand (bij een 36-urige werkweek). Aanstelling in algemene dienst voor de duur vanéén jaar, waarna bij goed functioneren een vaste aanstelling. De gemeente kent goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitloop bij goed functioneren tot 10% van het maximum van de functieschaal.

Solliciteren

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met het afdelingshoofd Bestuursondersteuning en Bewonerszaken, mevrouw F.M. de Bok, telefonisch bereikbaar onder nummer 020-4079000.

Ben je geïnteresseerd en denk je in aanmerking te komen voor deze functie? Stuur dan je sollicitatiebrief met CV vóór 21 november 2015 naar mevrouw F. Terhorst, terhorst@haarlemmerliede.nl of naar gemeente Haarlemmerliede en Spaarnwoude, t.a.v. P&O, Postbus 83, 1160 AB Zwanenburg.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Coördinator huiselijk geweld
Organisatie: Gemeente Capelle aan den IJssel
Unit: WELZIJN EN EDUCATIE
Aantal uur: 36

De organisatie
Capelle, Top voor elkaar! We werken resultaatgericht en voelen ons medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van leven en werken in onze stad. We zijn trots op onze prestaties en willen tot de top van Nederland behoren. Wil je daar met ons aan werken?

De afdeling Welzijn en Educatie ontwikkelt beleid en voert dat uit in samenspraak met organisaties, burgers en bestuur die het aangaat. De afdeling ontwikkelt beleid op onder meerde terreinen van jeugd, maatschappelijke zorg, werk en inkomen, vrije tijd en onderwijshuisvesting, schept randvoorwaarden en regisseert. Welzijn en Educatie is trots op haar resultaten en producten. Dat vraagt om een sfeer te creëren waarin mensen zich prettig voelen en tot optimale resultaten kunnen komen. De afdeling heeft een open cultuur, waarin plek is voor het aankaarten van problemen, het stellen van vragen en een open kritische houding.

Coördinator huiselijk geweld

36 uur per week (1 fte)

Binnen de unit Frontlinie zijn wij op zoek naar een coördinator huiselijk geweld en kindermishandeling. Als procesregisseur ben je verantwoordelijk voor het vormgeven van de werkwijze bij huiselijk geweld. Je vormt het schakelpunt tussen meldingen en hulpverlening en bewaakt het overzicht van lopende casuïstiek, afspraken, monitoring en interventies. Binnen de gemeente is casusregie belegd bij de sociaal wijkteams, het CJG of het Eropaf-team. Dit houdt in dat de directe hulpverlening altijd bij één van deze partners is belegd. Je stemt af met de verschillende ketenpartners over hun bijdrage in het LTHG (Lokaal Team Huiselijk Geweld) en hebt korte lijnen met onder meer het Veiligheidshuis en de functionaris voor urgentieverklaringen. Je bent contactpersoon voor Veilig Thuis vanuit de gemeente. Je bent sparringpartner voor de vele aandachtsfunctionarissen Huiselijk Geweld in de gemeente.

Als coördinator Huiselijk geweld vorm je samen met de coördinator woningontruiming en de regisseur jeugdbescherming het gemeentelijk escalatieteam. Hierin wordt complexe vastgelopen casuïstiek vanuit de verschillende teams in de gemeente opgeschaald. Binnen het escalatieteam wordt de onderlinge vervanging geborgd, waardoor je uiteindelijk breed inzetbaar bent.

Door landelijke veranderingen in de organisatie van huiselijk geweld en kindermishandeling ‘Veilig Thuis’, is de functie in ontwikkeling. Je bent betrokken bij de invulling van de nieuwe taken en je signaleert  knelpunten en kansen in de aanpak van huiselijk geweld in Capelle. Je stemt hierover af met de beleidsadviseur huiselijk geweld.

De functie

• Je voert regie over casussen, doet verbetervoorstellen en maakt periodieke rapportages.
• Je ontvangt de meldingen huiselijk geweld en zet deze uit naar betrokken partijen.
• Je draagt zorg voor een correcte registratie en bijbehorende informatie van meldingen in het registratiesysteem van de gemeente (C3).
• Je bent voorzitter tijdens de bijeenkomsten van het LTHG waaraan alle betrokken partners deelnemen.
• Je draagt zorg voor het bepalen van de juiste interventie(s) bij een melding, het aanwijzen van een casusregisseur in het LTHG en het monitoren/afsluiten van de meldingen.
• Je bent onderdeel van het gemeentelijk escalatieteam en vervangt collegaregisseur woningontruiming en regisseur jeugdbescherming.

Wij vragen:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.
• Goed ontwikkelde communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Inzicht in maatschappelijke, bestuurlijke en politieke verhoudingen.
• Minimaal 2 jaar brede, relevante en aantoonbare werkervaring in het werkgebied van huiselijk geweld en kindermishandeling.
• Aantoonbare ervaring met het participeren in en bij voorkeur geven van leiding aan casuïstiekbesprekingen.
• Aantoonbare ervaring met het geven van leiding aan groepen met uiteenlopende belangen en met het voorzitten van overleggen.
• Een doel- en resultaatgerichte instelling.
• Omgevingsbewustzijn en het vermogen om te kunnen schakelen tussen de verschillende betrokken partijen, waaronder de gemeente, het lokale veld en het veiligheidshuis.
• Een flexibele, creatieve, oplossingsgerichte houding.

Wij bieden:

• De functie is gewaardeerd in schaal 10 (max. € 3.985). Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring.  De functie zit in de familiefunctie Beleid met als bandbreedte C.
• Opleidingsmogelijkheden en studiekostenregeling.
• Pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering.
• Ouderschapsverlofregeling en een eindejaarsuitkering.

Meer informatie en solliciteren:
Wil je meer informatie over onze organisatie? Kijk dan op www.capelleaandenijssel.nl.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Administratief Medewerker P&O Ingeborg Prins, telefoon (010) 2848303.

Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met unithoofd Geraldine Huiskens, telefoon (010) 2848354

De eerste gesprekken staan gepland op dinsdag 24 novemberin de ochtend. De tweede gesprekken staan gepland opdonderdag 26 november.

Sollicitatie
Jouw CV en motivatie ontvangen wij graag uiterlijk 22 november 2015 via onze website www.capelleaandenijssel.nl. Richt je sollicitatie aan: Senior P&O adviseur Evelyna de Beer.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Voor bureau P&O van de gemeente Hoorn zoeken wij een accurate, proactieve en flexibele:

Zeer ervaren Salarisadministrateur

36 uur per week

Het bureau Personeel & Organisatie (P&O) maakt onderdeel uit van de afdeling Advies en Control. Het bureau is onderverdeeld in vier clusters: Advies, Beleid, Formatiebeheer/regelingen en Salarisadministratie/P&O Backoffice.  De salarisadministratie/P&O backoffice verzorgt het hele administratieve traject rondom de instroom, doorstroom en uitstroom van onze medewerkers. Om ook in de toekomst te kunnen voldoen aan de hoge kwaliteit van dienstverlening die wij onze medewerkers bieden,  zoeken wij een zeer ervaren salarisadministrateur.

Speciaal uitgelicht:

Gezien het niveau van de werkzaamheden zoeken wij een zeer ervaren salarisadministrateur.  Instromen op een lager (werk)ervaringsniveau is daarom niet mogelijk.

Profiel:

Je bent zeer accuraat, flexibel en uitstekend in staat  zelfstandig te opereren binnen zowel het werkveld van de salarisadministratie als de P&O backoffice.  Je hebt aantoonbaar ervaring met het salarissysteem Pims@all/LPS . Daarnaast is kennis van onze rechtspositie (Car/Uwo)  binnen de sector gemeenten een vereiste. Je hebt een zeer goed cijfermatig inzicht, een bedrijfsmatige instelling en bent digitaal vaardig. Je bent kritisch en legt de lat hoog.  Zowel voor jezelf als voor anderen.

Omschrijving werkzaamheden:

Je voert zelfstandig salarisverwerkingen uit en vervult een belangrijke rol als aanspreekpunt voor medewerkers en organisatie voor vragen over sociale wetgeving, pensioenen, onkostenvergoedingen, inhoudingen, premies en belastingen.  Je onderhoudt actief contact met onze P&O adviseurs, het UWV en pensioenverzekeraars. Je stelt betalingsopdrachten op voor afdracht van loonbelasting en sociale premies en verwerk je mutaties.  Tot slot wijzig je relevante informatie in ons geautomatiseerde salarisverwerkingssysteem.

De eisen

• HBO werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar recente werkervaring in een soortgelijke functie bij de overheid – voorkeur gemeente

• Minimaal 5 jaar concrete werkervaring met salarissysteem Pims@all/LPS.

• In het bezit van PDL en/of MBO-4 opleiding salarisadministratie

• Uitstekend in staat te werken met Word en Excel.

• Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

De Hoornse Kernwaarden en Kernkwaliteiten

Binnen Hoorn werken we vanuit vier kernwaarden: Ondernemend, Openheid, Samen in partnerschap en Plezier. Daarnaast verwachten we van al onze medewerkers een gezonde portie lef en een “ja-denkende” instelling.

Wat we bieden:

• Een dienstverband voor de duur van een jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling.

• Het salaris bedraagt maximaal € 3.590,00 bruto per maand (maximum uitloopschaal 9/36 urige werkweek).

• De gemeente Hoorn heeft goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden, mogelijkheid tot thuiswerken, gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof, regeling Bedrijfssport en (ABP)- pensioen.

• De gemeente stimuleert de individuele ontwikkeling door middel van opleidingen en cursussen. Dit wordt ondersteund door onze eigen West-Friesland Academie.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie over deze vacature, kun je telefonisch contact opnemen met David Brakkee, bureauhoofd P&O, telefoonnummer 06-31028819.

Alleen digitale sollicitaties, ontvangen voor 20 november 2015 worden in behandeling genomen.

Voor algemene informatie over de gemeente verwijzen we je naar de website www.hoorn.nl.

Informatiearchitect

Ga jij de architectuur binnen Werk & Inkomen op de kaart zetten?

Dit is het werk
Met de grote 4 steden wordt gewerkt aan een gezamenlijke bedrijfsarchitectuur voor Werk in Inkomen (W&I), die realisatie van de strategie van W&I mogelijk maakt; Als Informatiearchitect werk je proactief mee aan het verder ontwikkelen van dit architectuurraamwerk. Je hebt hierin zowel een toetsende als adviserende rol. Dit raamwerk wordt  gebruikt voor de veranderingen in het domein. Jouw rol is het inbrengen van architecturale expertise in deze veranderprogramma’s en in projecten. Jij weet als geen ander vanuit jouw ervaring wat de meerwaarde van onze architectuur is en hoe je dat gedegen in beeld krijgt; je  geeft hierover gevraagd (en ongevraagd) advies. Daarnaast heb je een verbindende rol richting collega’s en vanuit Utrecht richting de G4 gemeenten.

Dit breng je mee
Je hebt een opleiding op HBO- niveau en ervaring met het toepassen van bedrijfs- en informatiearchitectuur binnen een overheidsorganisatie. Een afgeronde opleiding Business Information is een pré. Je hebt aantoonbare kennis en affiniteit op het gebied van bedrijfsarchitectuur en de methodieken die hierbij gebruikt worden. Je bent bekend met de GEMMA referentiearchitectuur. Daarnaast heb je aantoonbare ervaring in projectleiding en projectmatig werken, onder andere bij organisatieveranderingstrajecten en de invoering van informatiesystemen. Je bent bekend met de projectmanagementmethodiek Prince II.

Competenties
Als informatiearchitect heb je inzicht in en gevoel voor de organisatie en (politieke) verhoudingen. Je kunt goed omgaan met weerstand en bent in staat om uiteenlopende belangen samen te brengen. Hierbij wordt een beroep gedaan op je analytisch vermogen en overtuigingskracht. In je aanpak toon je eigen initiatief, ben je positief kritisch en beschik je over een (stevige) persoonlijkheid. Je hebt lef en bent gedreven om als kartrekker te fungeren voor veranderingen op het gebied van architectuur. Je weet je actief te positioneren als een betrouwbare en gerespecteerde partner, door makkelijk te communiceren op verschillende niveaus. Je werkt gestructureerd, neemt verantwoordelijkheid en bent transparant en duidelijk in je aanpak en bent in staat om met een brede blik naar je werk te kijken. Wij leveren onze dienstverlening voornamelijk in projecten. Hierin kun je verschillende rollen vervullen variërend van projectleider tot projectmedewerker. Dit houdt in dat je soms met piekbelasting te maken hebt waardoor je inzetbaarheid qua uren wisselend kan zijn.

Daarnaast staan in de uitvoering van ons werk de vier gemeentelijke kernwaarden centraal: open, wendbaar, scherp en betrouwbaar. Ze komen tot uiting in onze heldere afspraken, servicegerichte en flexibele werkhouding, scherpe (financiële) planning en betrouwbare inzet. Van onze medewerkers verwachten we dat ze – vanuit deze kernwaarden - hun persoonlijke vaardigheden en vakkennis verder ontwikkelen.

Informatie- en procesmanagement Utrecht
Dit is wat wij doen
Je werkt voor de unit Bedrijfsvoering, team Informatie- en Procesmanagement  (IPM) – onderdeel van Werk en Inkomen van de gemeente Utrecht. Het taakveld IPM richt zich primair op de advisering over de verschillende bedrijfsvoeringfuncties met een Informatie en/of Proces component. Daarvoor wordt jaarlijks de strategische bedrijfsvoeringagenda opgesteld. Het hele proces van kaderstelling, uitvoering, monitoring en toetsing (plan, do, check en act) valt onder de verantwoordelijkheid en regie van concern staf van de gemeente Utrecht. Het uitvoeren en toepassen op specifieke werkgebieden van het beleid wordt veelal uitgevoerd door andere organisatieonderdelen. Bij dit alles zoeken we naar vernieuwende en besparende werkwijzen en processen. Zo dragen wij ons steentje bij aan een goede bedrijfsvoering. De komende jaren blijven we investeren in dit vakgebied, onder andere door middel van het gebruik van Big data technieken.

Onze plek in de organisatie
De functie van Informatiearchitect beweegt zich binnen het organisatieonderdeel Werk en Inkomen. Werk en Inkomen levert een bijdrage aan de leefbaarheid en sociale samenhang in de stad en richt zich met name op het vergroten van de zelfredzaamheid van inwoners van Utrecht. Dit doen we door mensen toe te leiden naar werk en in brede zin te ondersteunen met financiële regelingen en – dienstverlening.  Werk en Inkomen is én blijft in beweging, mede door snel veranderende wet- en regelgeving en doorontwikkeling naar een moderne uitvoering. Werk en Inkomen richt zich daarbij op innovatie om ook in de toekomst excellente dienstverlening te kunnen bieden aan klanten.

Hier zijn we trots op
Werk en Inkomen is het organisatieonderdeel waar nu veel belangrijke ontwikkelingen plaatsvinden als gevolg van o.a. de Participatiewet. Er gebeurt veel binnen het werkgebied. Data en optimalisering van informatie en processen speelt hierbij een belangrijke rol. Dit maakt dat je in de functie van Informatiearchitect echt het verschil kan maken!

Arbeidsvoorwaarden
Bij de gemeente Utrecht krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen zodat je jouw kwaliteiten en talentenécht kan inzetten. Je krijgt een salaris afgestemd op je kennis en ervaring volgens het salarisgebouw van de gemeente Utrecht. Onze secundaire arbeidsvoorwaarden – verlof, pensioen, ziektekostenvoorziening, reiskostenvergoeding en meer - zijn uitstekend geregeld. Utrecht is een werkgever die de mens centraal stelt. Dat merk je aan collegialiteit en een prettige, informele werksfeer. Flexibel (thuis) werken is mogelijk, zodat je een goede werk-privé–balans kan organiseren. Ons nieuwe Stadskantoor staat naast Utrecht centraal station, dus gemakkelijk bereikbaar, of je nu in Utrecht woont of niet. Het gebouw heeft moderne digitale voorzieningen en je kunt flexibel je werkplek kiezen.

De details van alle arbeidsvoorwaarden en de Rechtspositieregeling vind je via deze link.

Organisatie

Bij de gemeente De Bilt zijn zo’n 250 mensen in dienst. Zij werken op het gemeentehuis, in de buitendienst en bij diverse (sport)accommodaties. De organisatie kenmerkt zich door innovatie, transparantie en betrokkenheid. We streven ernaar om zoveel mogelijk te handelen vanuit het perspectief van de burger. De organisatie is verantwoordelijk voor het verbeteren van de kwaliteit van de producten en de dienstverlening. Ook draagt zij zorg voor een open en interactieve relatie met burgers, maatschappelijke organisaties, bedrijfsleven en medeoverheden. De lijnen binnen onze organisatie zijn kort, direct en informeel. De gemeentelijke organisatie bestaat uit vier afdelingen die zijn onderverdeeld in units.

Afdeling Publiekszaken

Bij de afdeling Publiekszaken kunnen burgers, bedrijven en instellingen terecht voor alle producten en diensten van de gemeente en op termijn van de overheid. De afdeling ontwikkelt zich van een productgericht naar een proces- en vraaggestuurd organisatieonderdeel dat in nauwe samenwerking met interne en externe partners de dienstverlening verder versterkt. De afdeling Publiekszaken bestaat uit 3 units, nl. unit Klantcontact, unit Vergunningen en unit Maatschappelijke Voorzieningen. De afdeling is o.a. belast met het voorbereiden, ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van tactisch en operationeel beleid op maatschappelijk gebied,  het opstellen van verordeningen en beleidsregels op het gebied van maatschappelijke voorzieningen, het verstrekken van WMO-voorzieningen, de uitvoering van de WABO en de daaraan gerelateerde verlening van omgevingsvergunningen, de vergunningverlening van de overige vergunningen (APV, bijzondere wetten, etc.),  taken op het gebied van burgerzaken, het telefonisch informatiecentrum, de informatiebalie en het webteam.

Functiebeschrijving

Als procesadviseur / functioneel beheer ben je gepositioneerd onder het afdelingshoofd Publiekszaken en heb je als  primaire rol om  de afdelingsmanager en de unithoofden binnen de afdeling Publiekszaken (o.a. Sociaal Domein, Decentralisaties Jeugd en WMO, Vergunningen) te ondersteunen bij het gebruik van de ondersteunende informatiesystemen.  Je analyseert de processen en adviseert over mogelijke verbeteringen en optimalisaties van de processen. Door je grondige kennis van de ondersteunende informatiesystemen / applicaties (WIZportaal, GWS, GIS-VG) draag je vervolgens in de rol van functioneel beheerder zorg voor de daadwerkelijke implementatie, waarbij je de gebruikers vanuit je verbindende rol niet vergeet mee te nemen. Ook vervul je, in samenwerking met de algemeen beleidsmedewerker, een belangrijke rol op het gebied van privacybescherming en informatiebeveiliging. Je operationele functioneel beheertaken liggen vooral op (de BiSL processen) wijzigingenbeheer, specificeren  en vormgeven niet-geautomatiseerde IV. De overige operationele  processen worden primair door een andere functioneel beheerder uitgevoerd. Echter, waar nodig  sta je deze bij, stuur je waar nodig functioneel bij en/of vervul je de rol van tijdelijke vervanger.  In voorkomende gevallen vervul je de rol van projectleider. Je signaleert proactief vragen en problemen en vertaalt deze naar mogelijke IV oplossingen.  Hierbij betrek je de andere disciplines in de afdeling en organisatie waar nodig; Je neemt deel aan interne en externe overlegverbanden en werkgroepen en draagt daarbij de standpunten van de gemeente en afdeling uit.

Functie-eisen

• Tenminste een afgeronde HBO opleiding op het gebied van bijvoorbeeld business procesmanagement, bedrijfskunde, informatiekunde;
• Ervaring met beleids- en advieswerkzaamheden;
• Ervaring met het analyseren van processen en adviseren van management;
• Sterk analytisch vermogen;
• Vermogen tot verbinden;
• Sterke affiniteit met functioneel beheer en een aantoonbaar hoog leervermogen ten aanzien van de werking van applicaties.
• Je bent adviesvaardig, accuraat, enthousiast en dienstverlenend ingesteld.
• Hands-on mentaliteit                    

Binnen de organisatie werken wij met een aantal kerncompetenties, te weten:

• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Klantgerichtheid
• Leiderschap
• Adaptief vermogen
• Omgevingsbewust

Daarnaast gelden voor deze functie ook de volgende competenties:

• Zelfstandig;
• Resultaatgericht handelen;
• Flexibel handelen;
• Oplossingsgericht;
• Initiatief nemen.

Salaris

Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt vooralsnog een maximum van € 3.985,- (salarisschaal 10) bruto per maand. Deze bedragen gelden bij een 36-urige werkweek (salarispeil april 2015).

Het betreft een nieuwe functie waarvan:

• De inhoud en mogelijk de uren van de functie in de toekomst bijgesteld kunnen worden en
• Het functieniveau door middel van functiewaardering nog nader bepaald wordt.
• Als gevolg hiervan wordt er vooralsnog een tijdelijk dienstverband voor een periode van 1 jaar aangeboden.

Informatie

Nadere informatie over deze functie kun je inwinnen bij mevr. N.B. Crietee, afdelingsmanager Publiekszaken, telefoon 030-2289411.

Wil je meer weten over de organisatie, bezoek dan onze website www.debilt.nl

Solliciteren

Je sollicitatiebrief en CV kun je tot 24 november 2015 sturen naar de unit POJ, t.a.v. de heer B.R. Tuasuun, personeelsadviseur, via e-mail unitpeno@debilt.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.